Thu Ngân

Thực hiện các công việc đầu ca:

Thực hiện nghiệp vụ đổi tiền lẻ
Trang phục, diện mạo sẵn sàng, tác phong chuẩn theo quy định.
Nộp tiền doanh thu cho phòng kế toán (hoặc ngân hàng đối với địa điểm ở xa)
Vệ sinh quầy thu ngân
Tham gia họp đầu ca
Gửi báo cáo doanh thu ngày hôm trước lên phòng kế toán

Thực hiện nghiệp vụ phục vụ:

Đối với khách thanh toán tiền mặt:

+ Trả lại tiền thừa cho khách (nếu có)
+ Nhận tiền mặt, đếm lại và đối chiếu với hóa đơn.

Đối với khách thanh toán quẹt thẻ:

+ Nhận thẻ của khách, quẹt thẻ qua máy và chuyển cho khách nhập mật khẩu.
+ Mời khách ký hóa đơn của ngân hàng
+ Nhận lại máy quẹt thẻ từ khách và nhập số tiền cần thanh toán.

Đối với khách thanh toán chuyển khoản:

+ xin phép khách chụp lại màn hình thanh toán thành công.
+ Thông báo cho khách số tài khoản của Công ty.

Đối với khách yêu cầu xuất hóa đơn điện tử về Công ty:

+ Ghim thông tin và bill lại chuyển lên bộ phận Kế toán.
+ Mời khách kê khai lại thông tin.

Chốt ca 1 cùng BQL nhà hàng (bàn giao doanh thu ca 1 cho BQL) tiếp tục vào ca 2 thực hiện công việc đón tiếp khách

Thực hiện các công việc cuối ca:

Trình ký các hóa đơn có áp dụng chương trình ưu đãi, các phiếu nhập kho trong ngày
Thực hiện form file đồng thời bàn giao tiền doanh thu, tiền két, tiền típ, hóa đơn đỏ cho BQL nhà hàng
Tắt máy tính,khóa và niêm phong các tủ

Phối hợp với các bộ phận khác:
Hỗ trợ các đồng nghiệp khi nhà hàng đông khách

Thực hiện đúng quy chuẩn theo nghiệp vụ Thu Ngân
Đầy đủ các CCCD sẵn sàng cho ca làm việc
Thực hiện đúng quy trình nội bộ
Rành mạch về tài chính đối với công việc.
Đầy đủ nhân viên sẵn sàng cho ca làm việc
Lưu ý: tuyệt đối không nhìn máy quẹt thẻ khi khách nhập mật khẩu
Ghi nhận thông tin số tiền rõ ràng, chính xác, số lượng bill và đúng quy trình nội bộ

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-17 06:45:02