Thư Ký Y Khoa

* Đối với bệnh nhân:
- Phân lọc bệnh nhân khi cần thiết
- Đặt hẹn trực tiếp hoặc qua điện thoại cho bệnh nhân
- Hướng dẫn bệnh nhân và chuẩn bị các thủ tục, giấy tờ để thực hiện các công việc liên quan
* Đối với bác sĩ:
- Biên, phiên dịch giữa bác sĩ và bệnh nhân
- Sắp xếp và nhắc nhở bác sĩ lịch làm việc, khóa và mở lịch làm việc của bác sĩ trên hệ thống khi cần thiết
- Chuẩn bị, thu thập thông tin hồ sơ bệnh án ngoại trú trước khi gặp bác sĩ kết luận
* Công việc hành chính
- Chuẩn bị các kết quả khám bệnh và gửi trả khách sau khi đã hoàn tất lượt khám
- Gọi điện thoại cho khách xác nhận việc đã được thông báo kết quả
- Liên tục cập nhật kiến thức bằng cách tham gia các khóa huấn luyện và các thông tin y khoa
- Làm báo cáo, thống kê số lượt khám và dịch vụ bệnh nhân sử dụng
- Thông báo đến nhân sự liên quan, khách hàng về lịch làm việc của bác sĩ khi có thay đổi đột xuất
- Hỗ trợ điều phối luồng khách tại khoa khám bệnh
- Theo dõi, quản lý và xử lý kết quả của các dịch vụ xét nghiệm nội viện và gửi ngoài
- Chuẩn bị hồ sơ nhập viện khi khách có chỉ định nhập viện
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ cấp trên

- Quan hệ tốt, có kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng giao tiếp tốt
- Có chứng chỉ Biên phiên dịch trong khám chữa bệnh là 1 lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là khả năng gõ máy tính
- Chuyên nghiệp, năng động, khéo ứng xử, có thể làm việc với áp lực
- Có từ 01- 02 năm kinh nghiệm ở vị trí hành chính, thư ký, ưu tiên có bằng thư ký y khoa
- Tiếng Anh giao tiếp khá, ưu tiên biết nhiều thuật ngữ y khoa bằng tiếng anh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-17 19:40:24