Telesales

Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đặt hẹn trải nghiệm/ thăm khám, và theo dõi lịch hẹn.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Nhân viên Telesales nên thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
Biết Tiếng Anh là một lợi thế.
Giọng miền nam, có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.

Làm trong môi trường vui vẻ, hoà đồng.
Thu nhập tới 15tr.
Tháng được off 4 ngày.
Tham gia các hoạt động vui chơi, teambuilding với công ty.
Được làm đẹp miễn phí.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-08 01:45:02