Telesales Tiếng Trung

Báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu.
Chốt lịch hẹn đặt bàn cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ/menu...liên quan tới nhà hàng
Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng.
Gọi điện thoại giới thiệu các món ăn, dịch vụ của nhà hàng đến khách hàng Trung Quốc

Kỹ năng:
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tiếng Trung
Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kiến thức:
Kiến thức về văn hóa Trung Quốc
Kiến thức về ẩm thực Trung Quốc
Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của nhà hàng.
Phẩm chất:
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình.

Phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, nghỉ phép theo quy định.
Mức lương cạnh tranh.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
Cơ hội phát triển bản thân.
Thưởng doanh thu.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-15 09:35:20