Telesales Tiếng Trung

Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng.
Gọi điện thoại giới thiệu các món ăn, dịch vụ của nhà hàng đến khách hàng Trung Quốc
Báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu.
Chốt lịch hẹn đặt bàn cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ/menu...liên quan tới nhà hàng

Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tiếng Trung
Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Kiến thức:
Kiến thức về văn hóa Trung Quốc
Kiến thức về ẩm thực Trung Quốc
Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của nhà hàng.
Phẩm chất:
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình.

Thưởng doanh thu.
Phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, nghỉ phép theo quy định.
Cơ hội phát triển bản thân
Mức lương cạnh tranh.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-10 22:35:03