Technical Service (Robotic) - Hanoi

TALENT TRADER VIETNAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 5 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Key Responsibilities
Presale activities

Support system integrator (SI) and end- users to resolve application issues.
Work with sales team to propose/offering correct products or solution to SI/customers
Training- Conduct product, application trainings, maintenance trainings for SI and end- users
Teamwork working and team player with department members to achieve team goal
Support to SI and end user on offering complete solution with robot, vision, and 3rd party integration
POC- Support to SI / EU (End user) for POC as well as work closely with sales team to progress leads though successful POC
Guide sales engineers on responses to market demands, requirements, competition activities
Render technical support to sales promotion activities such as hybrid webinar/seminar/roadshows & exhibitions.
Creating and maintaining strong relationships with channel partners, customers, understanding their needs and providing specialist support and solutions
Manage and maintain solution centres and demo units: Operational, tidiness, safety & cleanliness

Service Activities

Identify potential authorised service partners to appoint and support customer
Proposal & quotations for spare- parts and service support to channel partners and customers and ensure timely billings of service provided
Identifying opportunities at end user to promote sales of Parts & Services.
Attend service calls on- site or online within the expected turnaround time
Work with RHQ Service/technical team to identify root causes of technical issues, support internal junior engineers to resolve customers application issues.
Providing technical support by identifying technical problems and determining corrective actions in own area of expertise via remote or on- site service in any service category (installation and commissioning; maintenance; repairs; engineering and consulting; advanced services; extensions, upgrades, and retrofits; end of life services, replacements, etc.)
Work with RHQ & SEA countries to perform after sales service to global customers
Reporting early on any technical/contract/quality/program/cost issues to RHQ, along with recommendations for resolution.

Yêu cầu công việc

Job / Skills Competencies

Understanding of basic applications knowledge pertaining to factory automation, general motion controllers, servos, CNC’s, PLC’s, robotics or similar industrial controls.
Excellent verbal and written communication skills.
Must be computer literate, proficient with PC and software (word processing, spreadsheets, etc.)

Critical Work

Experience At least 3 years in Application Engineer role as well as Field Service Engineer role.
Experience in Industrial Robot is an added advantage.
Qualifications Degree in Electronic, Mechatronics, Robotics, Control and Communications, Control, and Automation or related.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:41:53

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Technical Service (Robotic) - Hanoi - Mã tin đăng: 4067372. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

TALENT TRADER VIETNAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân viên kinh doanh
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 5 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
06/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây