Support Marketing - Ca Đêm

Chỉnh sửa thiết kế Poster, Brochure (bằng Photoshop, Illustrator,....) theo yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ, tương tác và tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
Chỉnh sửa layout Website Wordpress theo yêu cầu khách hàng.
Tạo mối quan hệ khách hàng, theo dõi tình hình khách hàng, kịp thời tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/ tháng/ quý/ năm
Theo dõi thu phí, tiếp nhận xử lý khiếu nại, cancel, cập nhật phản hồi của khách và báo cáo kịp thời để có hướng giải quyết tốt nhất.
Quản lý và Tạo các tài khoản social media: FB, Instagram, Google Maps, Yelp, Twitter...
Chủ động liên hệ thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.

Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế như Photoshop, Illustrator,...
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Thành thạo sử dụng Web Wordpress: quản trị web, elementor là lợi thế.
Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng số và các thao tác về công nghệ.
Tốt nghiệp đại học / cao đẳng các chuyên ngành có liên quan.
Do đặc thù công việc làm ca đêm nên cần sắp xếp giờ giấc, công việc để duy trì sức khỏe và tinh thần cho công việc ban đêm
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói cũng như qua văn bản.

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc
Cơ hội được đào tạo, phát triển công việc trong môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.
Có cơ hội làm việc với đội nhóm cả Việt Nam và USA
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, các chế độ phúc lợi ưu đãi
Du lịch hàng năm- Phụ cấp xăng xe, ăn trưa
Chính sách đãi ngộ đặc biệt mang tính chất dài hạn cho core members
Thưởng Lễ, Tết; Lương tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-10 08:40:20