Software and Solutions Support Specialist

Biết về cơ sở dữ liệu (MS SQL Server, PostgreSQL).
Biết một số ngôn ngữ lập trình (C, HTML, NodeJS, Angular, CSS là một lợi thế).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao, nhanh nhẹn.
Khả năng giải quyết vấn đề và tìm kiếm thông tin độc lập.
Có kiến thức vững về phần mềm và hệ thống thông tin.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có kiến thức hệ điều hành Windows (Linux, MacOS là một lợi thế).
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
Nam tốt nghiệp Cao Đẳng/ĐH chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu công việc

Thực hiện kiểm thử và đảm bảo chất lượng giải pháp, thiết bị.
Triển khai và bàn giao thiết bị, giải pháp của công ty cho khách hàng, đại lý.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ Khách hàng, Đại lý.
Hiểu và nắm vững quy trình, nghiệp vụ, kỹ thuật các giải pháp và thiết bị được phân công.
Thống kê, làm tài liệu hướng dẫn các vấn đề thường xuyên hỗ trợ, đề xuất giải pháp tối ưu hệ thống.
Hướng dẫn, hỗ trợ và tư vấn khách hàng trong quá trình sử dụng hệ thống.
Ghi nhận đầy đủ và rõ ràng các yêu cầu đã hỗ trợ khách hàng vào báo cáo.

Được đào tạo, hướng dẫn các kỹ năng nghiệp vụ (On- job training).
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng mới.
Mức lương cạnh tranh và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, ... theo quy định pháp luật hiện hành.
Được đào tạo và hỗ trợ nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Các văn bằng, chứng chỉ liên quan (nếu có).
Thư ngỏ giới thiệu bản thân.
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch có ảnh.
Bằng cấp, chứng chỉ liên quan.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:19:41