Service Admin

- Thực hiện việc chào giá và xúc tiến ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ kỹ thuật
- Soạn thảo, quản lý, lưu trữ các hồ sơ, giấy tờ, catalogue của Phòng Kỹ thuật, danh sách khách hàng.
- Tạo & duy trì mối quan hệ rộng rãi, thân thiết với khách hàng và thực hiện việc thăm dò ý kiến khách hàng theo định kỳ.
- Hỗ trợ trực tiếp cho Trưởng phòng, theo dõi tiến độ công tác của bộ phận.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
- Phối hợp với Tổ Trưởng Bảo Trì trong việc chăm sóc khách hàng, lịch bảo trì các hợp đồng, đơn hàng cung cấp dịch vụ kỹ thuật, giải quyết các khiếu nại (nếu có).
- Tìm kiếm khách hàng mới để cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bao gồm: bảo trì, sửa chữa, cung cấp linh kiện, thiết bị, v.v.
- Tiếp nhận, thu thập ý kiến của khách hàng về các dịch vụ lắp đặt, bảo hành, bảo trì, sửa chữa.

- Kỹ năng giải quyết/ xử lý công việc: Có khả năng giải quyết vấn đề trong phạm vi công việc được giao theo đúng quy trình, quy định linh hoạt, mềm dẻo, khéo léo.
- Trình độ: tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành QTKD, Ngoại ngữ, Thương mại, Hành chính văn phòng
- Tối thiểu một năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Nắm vững các nguyên tắc triển khai và thực hiện công việc theo nhóm.

- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Được học hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ chuyên môn
- Được xét duyệt tăng lương hằng năm
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo các kỹ năng từ nơi làm việc
- Được hưởng các chế độ theo quy định của luật lao động và công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-07 16:10:03