Senior Process Quality Assurance (PQA)

Thiết kế & Quản trị khung kiểm soát dự án

Phối hợp Bộ phận Quản trị Hệ thống (Jira Admin) cấu hình workflow, trường tùy chỉnh, báo cáo.
Xây dựng, vận hành và tối ưu hệ thống quản lý quy trình SDLC.

Giám sát & Đánh giá tuân thủ

Thực hiện audit định kỳ/đột xuất; lập khuyến nghị và theo dõi kế hoạch khắc phục.
Giám sát hoạt động dự án để phát hiện sớm các vấn đề.

Quản lý rủi ro dự án

Đảm bảo quy trình đáp ứng ISO 9001, ISO 27001, CMMI, ITIL và quy định pháp luật.
Phối hợp Quản lý dự án xác định rủi ro, đề xuất và giám sát biện pháp phòng ngừa/khắc phục.

Báo cáo & Cải tiến liên tục

Phân tích nguyên nhân gốc rễ, đề xuất giải pháp Kaizen/PDCA và tự động hóa quy trình khi khả thi.
Tổng hợp báo cáo chất lượng dự án tuần/tháng cho Ban Lãnh đạo.

Hỗ trợ & Đào tạo đội ngũ

Đào tạo thành viên dự án về quy trình, công cụ và kiểm soát chất lượng.
Xây dựng và cập nhật định kỳ tài liệu e- learning.

Trình độ học vấn/Chứng chỉ

Tốt nghiệp đại học trở lên.
Ưu tiên có các chứng chỉ chất lượng: ISO 9001, ISO 27001, CSQA, Lean Six Sigma,...

Kinh nghiệm làm việc

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.

Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
Kỹ năng chuyên môn
Hiểu biết về quy trình và quản trị vận hành

Có kinh nghiệm triển khai và giám sát quy trình trong tổ chức.Có khả năng hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị thực hiện quy trình.
Am hiểu về các phương pháp và công cụ quản lý chất lượng.

Kỹ năng giám sát và đánh giá chất lượng

Kinh nghiệm xây dựng công cụ giám sát, đánh giá hiệu quả vận hành.
Khả năng phân tích dữ liệu để đo lường và cải tiến quy trình.

Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo

Có kinh nghiệm tổng hợp, phân tích dữ liệu để đánh giá mức độ tuân thủ và hiệu quả quy trình.
Sử dụng thành thạo công cụ báo cáo (Excel nâng cao, Power BI, Tableau, SQL).

Kỹ năng số

Sử dụng thành thạo các nền tảng quản lý công việc (Jira, Confluence, ServiceNow).
Am hiểu về các hệ thống giám sát hiệu suất (KPI, OKR).
Thành thạo các công cụ BPM (Bizagi, Camunda, Visio) để thiết kế và theo dõi quy trình.
Kỹ năng sử dụng công cụ quản lý và giám sát quy trình.

Năng lực lãnh đạo

Điều phối công việc hàng ngày, đảm bảo nguồn lực được sử dụng hợp lý. Hỗ trợ giải quyết các xung đột trong đội nhóm.
Xác định mối liên hệ giữa các yếu tố nội bộ và môi trường bên ngoài. Đề xuất cải tiến đơn giản để đạt hiệu quả cao hơn.
Đưa ra quyết định trong phạm vi chuyên môn, có cân nhắc tác động đến nhóm hoặc dự án. Đánh giá rủi ro cơ bản dựa trên thông tin sẵn có.

Năng lực cốt lõi

Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).

Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự

Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.

Tổng thu nhập theo năng lực

Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.

Chế độ đãi ngộ

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.

Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi

Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-05 11:50:02