Brand Performance Ownership
Xây dựng mục tiêu tăng trưởng, theo dõi các chỉ số hiệu quả theo tuần/tháng/quý.
Đề xuất giải pháp tối ưu để cải thiện hiệu quả bán hàng, nội dung và chi phí.
Chịu trách nhiệm toàn bộ hiệu suất (performance) của các brand được phân công.
Performance Strategy Planning
Tìm hiểu thêm thông tin về định hướng branding của brand để đảm bảo chiến lược performance đồng bộ.
Thu thập, phân tích danh sách creator từ pool nội bộ hoặc từ Creator Management Team để chọn ra nhóm creator phù hợp cho từng hoạt động.
Xây dựng chiến lược chạy tổng quan cho từng dự án theo mục tiêu của brand.
Kết hợp với chiến lược tổng hoặc chiến lược performance (full package) để tạo đề xuất phù hợp.
Proposal & Execution Plan Development
Giải thích rõ ràng KPIs, quy mô, ngân sách, nhóm creator đề xuất và roadmap triển khai cho brand.
Điều chỉnh kế hoạch dựa trên phản hồi của brand và yêu cầu thực tế.
Lên proposal, pitching và execution plan cho các chiến dịch influencer performance.
Campaign Execution & Coordination
Đốc thúc tiến độ nội dung: lên video, lên livestream, đảm bảo đúng deadline và yêu cầu chất lượng.
Làm việc trực tiếp với creator/đối tác: gửi deal, cung cấp thông tin brand, giải thích brief, nhận feedback và xử lý vấn đề phát sinh.
Phối hợp với Creator Management Team để tạo nhóm làm việc cùng creator, TAP, MCN phục vụ dự án.
Triển khai kế hoạch theo timeline đã duyệt.
Brand Communication & Stakeholder Alignment
Là đầu mối trao đổi chính với brand để đảm bảo thông tin xuyên suốt.
Báo cáo tình hình triển khai thực tế cho brand và đề xuất hướng tối ưu.
Thống nhất quyền lợi, yêu cầu triển khai, điều chỉnh timeline hoặc chính sách khi cần thiết.
Performance Tracking & Optimization
Tracking hiệu suất từng creator và từng nội dung triển khai.
Đưa ra giải pháp tối ưu ngân sách, tăng hiệu quả nội dung và cải thiện tốc độ tăng trưởng.
Phối hợp với các team liên quan như Ads, E- commerce để phân bổ nguồn lực và điều phối chiến lược.
Theo dõi toàn bộ kết quả performance của brand: view, CTR, đơn hàng, GMV, CPS…
Reporting & Continuous Improvement
Chuẩn bị báo cáo định kỳ cho brand và line manager.
Tổng hợp dữ liệu, phân tích kết quả, đánh giá creator và hiệu quả chiến dịch
Đề xuất giải pháp, revise plan, và đề xuất thêm các hoạt động tăng trưởng bổ sung cho brand.
