Senior Key Account Management Specialist

- Quản lý hiệu suất nhãn hàng nhãn hàng thuộc hệ sinh thái PNJ Group (Disney by PNJ, PNJ x Hello Kitty, Style by PNJ, Mancode by PNJ, Wedding...)- Điều phối và vận hành Go- to- Market xuyên phòng ban trong PNJG đảm bảo triển khai hiệu quả về Doanh thu – Lợi nhuận gộp – Tăng trưởng khách hàng, đồng thời kiểm soát rủi ro trước và trong quá trình launch.

Mô tả công việc:

Thiết kế & dẫn dắt chiến lược Go- to- Market (GTM) cho danh mục nhãn hàng

- Thiết kế GTM end- to- end từ chiến lược đến điểm bán dựa trên 3 trụ cột (Acquisition, Excellence, Retention).
- Xây dựng Commercial Canvas (Giá – Sản phẩm – Channel mix – Growth lever).
- Xác định mục tiêu thương mại (Revenue – Margin – Customer) theo từng chiến dịch.
- Tham vấn chiến lược tăng trưởng với Brand/sub- brands & Khối Khách hàng & Bán lẻ

Vận hành Commercial Operating System & quản trị hiệu suất

- Đóng vai trò Virtual Portal Hub Representative, tiếp nhận thông tin và tư vấn (Advise) phương án phối hợp theo mô hình PDCA.
- Thực hiện Post- mortem & đề xuất cải tiến
- Chủ trì Go/No- go trước launch
- Thiết lập Scorecard theo 3 model GTM.
- Quản trị Portfolio Dashboard (pipeline campaign theo quý/tháng).

Điều phối chiến lược liên phòng ban (Cross- functional leadership)

- Dẫn dắt sự hợp nhất (Alignment) gliên phòng ban hướng đến mục tiêu kinh doanh nhãn hàng.
- Đảm bảo đồng bộ O2O & thông tin thương mại toàn hệ thống
- Là đầu mối xử lý escalation & xung đột chính sách

Quản trị rủi ro thương mại & tối ưu lợi nhuận

- Đánh giá ROI chiến dịch và định hướng chính sách chống đầu cơ (anti- trader).
- Thiết lập các "guardrail" thương mại và cảnh báo tức thời (Performance Alert) nếu KPI không đạt.
- Kiểm soát sell- through, stock health, OOS hero SKU

Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:

- Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): Tiếng Anh giao tiếp (lợi thế)
- Ưu tiên ứng viên có khóa học/chứng chỉ liên quan đến Quản trị dự án (PMP/Agile), Phân tích dữ liệu kinh doanh (Business Analytics) hoặc Tư duy thiết kế (Design Thinking).
- Chuyên ngành: Kinh tế, Marketing, Thương mại, Quản trị Kinh doanh, Tài chính hoặc Quản trị chuỗi cung ứng/Bán lẻ..
- Tốt nghiệp Đại học

CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN:

- Tối thiểu 4–5 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng và triển khai chiến lược tung hàng hoặc mở rộng thị trường tại các tập đoàn bán lẻ hoặc FMCG lớn.
- Đã từng phối hợp cross- functional với nhiều phòng ban (Marketing, Tài chính, IT, Vận hành, Cửa hàng…) và làm việc với đối tác bên ngoài (sàn TMĐT, ví điện tử, đối tác vận chuyển, agency…).
- Có kinh nghiệm vận hành hệ thống theo chu trình lập kế hoạch, triển khai, kiểm soát và cải tiến liên tục.
- Có kinh nghiệm quản lý hiệu suất cho các nhãn hàng đa dạng phân khúc.
- Hiểu biết sâu về dòng chảy hàng hóa trên đa kênh và kinh nghiệm triển khai các dự án tích hợp O2O (Online- to- Offline).

CÁC KỸ NĂNG

- Kỹ năng điều phối & kết nối làm việc với nhiều bên liên quan
- Kỹ năng Giải quyết Xung đột & escalation
- Kỹ năng sử dụng Excel, Google Analytics, và các công cụ quản lý thương mại điện tử.
- Kỹ năng quản lý kỳ vọng đối tác
- Có khả năng làm việc nhóm, trình bày trước đám đông
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư vấn chiến lược, dự báo hiệu suất và lập kế hoạch kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt

Máy tính xách tay, Bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Chế độ nghỉ phép

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 13:50:03