Senior HRBP (Ecommerce Business Unit)

Mục tiêu vai trò (Role Purpose)
Đồng hành cùng khối E- commerce như một đối tác chiến lược nhân sự, đảm bảo:
- Đảm bảo tuyển đúng người – đúng thời điểm – đúng chất lượng
- Cải thiện mức độ gắn kết & hài lòng nhân viên (Engagement)
- Nâng cao hiệu suất đội ngũ (Performance)
- Tối ưu tỷ lệ giữ chân nhân sự (Retention)
Trách nhiệm chính
HR Business Partnering & Performance Management
- Phối hợp cùng các trưởng bộ phận xây dựng và vận hành hệ thống KPI/OKR theo tháng/quý
- Theo dõi hiệu suất đội ngũ, phân tích nguyên nhân tăng/giảm performance và đề xuất giải pháp cải thiện
- Kết nối kết quả hiệu suất với cơ chế ghi nhận – thưởng – điều chỉnh phù hợp
- Cảnh báo sớm các rủi ro về hiệu suất và nhân sự trong từng team
Talent Acquisition (30%)
- Làm việc với các Head/Manager để hiểu nhu cầu tuyển dụng theo kế hoạch kinh doanh
- Theo dõi và tối ưu hiệu quả tuyển dụng qua các chỉ số: time- to- fill, conversion rate, quality of hire
- Lập kế hoạch tuyển dụng theo tuần/tháng cho khối E- commerce
- Trực tiếp tham gia sourcing, screening các vị trí key (ops, marketing, livestream, affiliate…)
Employee Engagement & Retention
- Phân tích nguyên nhân nghỉ việc và đề xuất giải pháp giữ chân (onboarding, career path, manager coaching…)
- Phối hợp với các phòng ban xử lý các điểm nóng về nhân sự
- Theo dõi mức độ gắn kết nhân viên qua khảo sát/feedback định kỳ
HR Analytics & Advisory
- Xây dựng dashboard theo dõi các chỉ số nhân sự: headcount, turnover, performance distribution
- Đề xuất cải tiến quy trình vận hành nhân sự dựa trên dữ liệu thực tế
- Cung cấp insight nhân sự cho lãnh đạo khối E- commerce

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:25:03