Senior Group IT Service Management Officer - Hà Nội - TA174

- Thu thập thông tin đầu vào các báo cáo, đảm bảo dữ liệu chính xác
- Làm việc trực tiếp với các bên liên quan tại CTTV, các đơn vị nội bộ VPBank đang cung cấp dịch vụ cho CTTV do mình phụ trách
- Thiết kế và triển khai, truyền thông quy trình phối hợp giữa VPBank và các Công ty thành viên (CTTV)
- Giám sát và xử lý các vướng mắc, vấn đề phát sinh
- Xây dựng hệ thống đo lường và đánh giá hiệu quả dịch vụ cho CTTV
- Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến và tham gia đào .

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Luật, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
Các kinh nghiệm liên quan:
- Có kinh nghiệm thực tế trong vận hành doanh nghiệp/tổ chức
- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp hoặc ngân hàng
Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan
- Am hiểu về quy trình quản trị và tuân thủ trong môi trường doanh nghiệp
- Hiểu biết về quản trị dịch vụ IT
- Kiến thức về luật pháp liên quan đến CNTT và ngành ngân hàng
Các Kỹ Năng
- Kỹ năng tổng hợp thông tin
- Kỹ năng xử lý vấn đề
- Kỹ năng phối hợp
- Kỹ năng quản lý dự án
- Kỹ năng giao tiếp
Các năng lực khác
- Khả năng thích ứng với áp lực công việc
- Cẩn trọng, trách nhiệm cao
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 22:00:04