Senior Business Analyst

Thu thập & phân tích yêu cầu

Làm việc trực tiếp với client hoặc stakeholder nội bộ để:Hiểu mục tiêu kinh doanh, pain point, KPILàm rõ phạm vi dự án web/app/product

Phân tích nghiệp vụ & đề xuất giải pháp
Phân tích AS- IS / TO- BE cho:

Mobile App
Website / Web App
Product in- house (e- commerce, marketplace)

Đề xuất giải pháp nghiệp vụ & flow phù hợp
Viết & quản lý tài liệu yêu cầu
Chịu trách nhiệm chính về chất lượng tài liệu:

API requirement (ở mức nghiệp vụ)
User Story & Acceptance Criteria
Business rules
BRD / PRD / SRS

Đảm bảo tài liệu rõ ràng – test được – dev hiểu đúng
Modeling & flow

Use caseScreen–function mappingĐóng vai trò nghiệp vụ cho UI/UX trước khi handover dev
Vẽ và review:User flow, wireframeBPMN / flowchart

Phối hợp UI/UX (rất quan trọng)

Đóng góp vào:UX logicError handlingEmpty / edge / exception states
Làm việc chặt chẽ với UI/UX Designer:Review flow, content, edge casesĐảm bảo thiết kế đúng nghiệp vụ + đúng mục tiêu kinh doanh

Làm việc với Dev & QA

Hỗ trợ QA:Xây dựng test case dựa trên Acceptance CriteriaReview bug & impact nghiệp vụ
Giải thích requirement cho Dev, đảm bảo không lệch scope

Quản lý thay đổi & nghiệm thu

Phân tích impact: scope / timeline / cost
Cập nhật tài liệu và communicate rõ với các bên
Tiếp nhận và đánh giá change request
Chuẩn bị & hỗ trợ UAT, nghiệm thu dự án

Kinh nghiệm & chuyên môn

≥ 5 năm kinh nghiệm BA
Có kinh nghiệm Agency và/hoặc Product in- house
Đã làm các dự án:Website / Web AppMobile AppE- commerce / Marketplace

Kỹ năng bắt buộc

Giao tiếp & facilitation tốt với stakeholder
Phân tích nghiệp vụ & tư duy hệ thống tốt
Làm việc đa dự án
Thành thạo flow, modeling
Viết tài liệu rõ ràng, logic

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 13:50:03