Sales Support Specialist

Biết về cơ sở dữ liệu (MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL).
Khả năng trình bày và thuyết trình tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng tạo dựng mối quan hệ.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
Biết một số ngôn ngữ lập trình (C, HTML, NodeJS, Angular, CSS) là một lợi thế.
Tinh thần học hỏi, nhiệt tình, tích cực, chủ động trong công việc.
Khả năng giải quyết vấn đề và tìm kiếm thông tin độc lập.
Có kiến thức vững về hệ thống mạng (LAN, WLAN).
Có kiến thức hệ điều hành Windows (Linux, MacOS là một lợi thế).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ĐH chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, hoặc các ngành liên quan.

Yêu cầu công việc

Hỗ trợ quá trình triển khai dự án, cài đặt phần mềm cho Khách hàng.
Ghi nhận đầy đủ và rõ ràng các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để phản hồi lại khách hàng.
Có thể triển khai demo, cài đặt các sản phẩm phần mềm cho khách hàng.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các vấn đề kỹ thuật và các thắc mắc khác.
Xử lý yêu cầu thông tin từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các báo giá và đơn đặt hàng dựa trên yêu cầu của khách hàng.
Thường xuyên đi công tác giới thiệu sản phẩm, cài đặt hệ thống mới cho khách hàng.
Định kỳ báo cáo công việc, lập kế hoạch và phân tích tình hình kinh doanh với cấp quản lý trực tiếp.
Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng.
Hiểu rõ về sản phẩm và giải pháp được phân công.
Thực hiện kiểm thử và đảm bảo chất lượng giải pháp, thiết bị.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, ... theo quy định pháp luật hiện hành.
Được đào tạo, hướng dẫn các kỹ năng nghiệp vụ (On- job training).
Được đào tạo và hỗ trợ nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng mới.
Mức lương cạnh tranh và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.

Thư ngỏ giới thiệu bản thân.
Sơ yếu lý lịch có ảnh.
Bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Đơn xin việc.
Các văn bằng, chứng chỉ liên quan (nếu có).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:19:41