Sales Operations Manager

CALEN đang tìm kiếm ứng viên phù hợp cho vị trí Trưởng Phòng Vận Hành (Sale & Operation Manager). Vị trí này sẽ đảm nhận vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả cho hệ thống cửa hàng và online, quản lý đội ngũ nhân viên, xây dựng và giám sát trải nghiệm khách hàng, kiểm soát hàng tồn kho, chi phí vận hành và triển khai các chương trình phát triển nhân viên hiệu suất cao.
NHIỆM VỤ CHÍNH

Triển khai các chương trình phát triển nhân viên để nâng cao hiệu suất và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Quản lý hoạt động của các cửa hàng bán lẻ và online.
Xây dựng và giám sát trải nghiệm khách hàng để tăng cường sự hài lòng và lòng tin từ phía khách hàng.
Kiểm soát hàng tồn kho và chi phí vận hành.

YÊU CẦU

Ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành trong lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt là chuỗi bán lẻ trực tiếp.
Biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, kế toán và CRM.
Từng quản lý tại các ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe là một lợi thế
Hiểu về Dịch vụ khách hàng, trải nghiệm khách hàng.
Có khả năng sử dụng công cụ phân tích dữ liệu là một lợi thế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 00:25:07