Sales Manager / Quản Lý Kinh Doanh

Bán hàng & tư vấn: Tư vấn và bán vé gói khách đoàn, tour du lịch, doanh nghiệp
Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng

Khai thác khách hàng:
Khách du lịch trong và ngoài nước
Công ty lữ hành, khách sạn, OTA (Online Travel Agency), guide
Doanh nghiệp tổ chức tiệc, sự kiện
Chăm sóc khách trước – trong – sau
Thu thập feedback sau trải nghiệm
Giải đáp thắc mắc
Xác nhận booking

Làm việc với đối tác

Kết nối & duy trì quan hệ với:
Công ty tour
Khách sạn, resort
Hướng dẫn viên, KOL du lịch
Đàm phán giá, hoa hồng, chính sách bán.

Quản lý booking & doanh thu

Theo dõi:
Doanh thu ngày / tuần / tháng
Số vé bán ra mỗi suất diễn
Cập nhật dữ liệu khách hàng (CRM, Excel, hệ thống bán vé).
Phối hợp với:
Nhà hàng
Nghệ sĩ /quản lý
Bộ phận vận hành

• Sử dụng tốt Excel/Google Sheet; ưu tiên có kinh nghiệm CRM.
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn – chốt deal – chăm sóc khách hàng.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Sales/Reservation/Account trong nhà hàng, khách sạn, trung tâm hội nghị/tiệc.
• Riêng vị trí Sales Travel Agent:
• Có kinh nghiệm du lịch, lữ hành, DMC, inbound hoặc làm việc với travel agent/tour operator.
• Hiểu cơ chế commission/rate contract/allotment là lợi thế.
Ưu tiên:
• Có network khách sạn, concierge, doanh nghiệp, lữ hành.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (đặc biệt cho kênh TA).

• Thưởng theo hiệu quả vận hành và đánh giá trải nghiệm khách hàng.
• Cơ hội phát triển lên Điều phối show / Trưởng ca dịch vụ.
• Lương cơ bản (lương từ 18.000.000 đến 22.000.000) + thưởng
• Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, tiếp xúc khách trong & ngoài nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 07:20:02