Lập kế hoạch để triển khai hoạt động kinh doanh ngoại hối cùng với các khối Kinh doanh được giao phụ trách
- Đưa ra các giải pháp tài chính, cấu trúc giao dịch để bán sản phẩm cho KH theo combo gồm sản phẩm fx link deposit, tiền vay, casa...
- Lập danh sách khách hàng hiện tại và tiềm năng, triển khai tiếp cận và bán sản phẩm Thị trường Tài chính cùng với SRM/RM/ GĐTT SME
- Triển khai sales sản phẩm, tư vấn KH sử dụng fx qua các hệ thống gd online để đạt được KPI, tracking KPI theo tháng, quý
Xác định, đánh giá tình hình thị trường, nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin, đưa ra giải pháp, điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ phù hợp đến khách hàng, đảm bảo tuân thủ các qui trình, qui định và thẩm quyền.
- Đề xuất các chương trình thúc đẩy bán sản phẩm tài chính phù hợp cho các đơn vị kinh doanh.
- Tư vấn xu hướng biến động và cập nhật thông tin thị trường cho khách hàng và đơn vị liên quan trong nội bộ VPBank
- Cập nhật, giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng hiện hữu và Khách mới.
- Thường xuyên gặp gỡ khách hàng cùng với SRM/RM/ GĐTT SME để hiểu rõ nhu cầu khách hàng
- Tư vấn tỷ lệ ký quỹ cho đơn vị kinh doanh áp dụng cho khách hàng đối với từng loại sản phẩm, từng loại hình phù hợp với tình hình thị trường.
Xây dựng và duy trì network với khách hàng bên ngoài và nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban khác để phát triển sản phẩm TTTC mới phù hợp thị trường và nhu cầu khách hàng.
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Định kỳ tổ chức hội thảo, giới thiệu sản phẩm, cập nhật thông tin đến khách hàng
- Thường xuyên cập nhật, trao đổi để kịp thời nắm bắt các thông tin thay đổi về qui trình, qui định liên quan.
Thu thập và phân tích thông tin về khách hàng tiềm năng, về thị trường, tìm kiếm cơ hội và bán sản phẩm cho khách hàng tiềm năng
- Báo cáo định kỳ các giao dịch tiềm năng.
- Liên tục nắm bắt các thay đổi thông tin thị trường
- Kiểm soát lãi, lỗ đến từng loại hình sản phẩm và phân khúc khách hàng cho đơn vị kinh doanh
- Cập nhật thông tin thị trường cho từng nhóm khách hàng
