Sales Executive

MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Job Description:　
• Gặp gỡ và làm việc trực tiếp với các hãng du lịch để phát triển nguồn khách.
• Chủ động tìm kiếm, liên lạc khách hàng và giới thiệu dịch vụ của khách sạn.
• Trao đổi, đàm phán giá phòng, các gói dịch vụ và các điều khoản trong hợp đồng với các hãng lữ hành.
• Chịu trách nhiệm trả lời tất cả các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời trong vòng 24 tiếng.
• Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
• Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn
• Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
• Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của resort.
• Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ…
• Phối hợp với nhân viên Marketing tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
• Chịu trách nhiệm theo sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
• Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ- nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
• Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường của Phòng Kinh doanh.
• Phối hợp cùng Quản lý lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết- đặc biệt là những đối tác quan trọng.
• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu công việc: Job requirements
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương, ưu tiên người làm trong lĩnh vực du lịch dịch vụ.
• Có khả năng làm việc độc lập với ít sự chỉ đạo cũng như có khả năng xem xét, đánh giá và đưa ra những quyết định đúng đắn liên quan đến những vấn đề về tài chính.
• Nắm được các quy định và các quy tắc chung về Kinh doanh tiếp thị trong nước.
• Có khả năng làm việc trong môi trường máy tính và môi trường đa năng.
• Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng ngành kinh doanh hay các ngành có liên quan, hoặc có kinh nghiệm làm việc tương đương.
• Thành thạo tiếng Anh nói và viết.

Quyền lợi được hưởng- Benefits:
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định.
• Mức lương: Thỏa thuận
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 17:10:43