Quản lý & phát triển hệ thống đại lý / điểm bán
(Dealer & Outlet Management)
Theo dõi đơn hàng, giao hàng, công nợ, tồn kho; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh với đại lý.
Triển khai và giám sát việc thực hiện: Chính sách bán hàng, Chính sách giá, Chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm
Trực tiếp phụ trách các đại lý/điểm bán trọng điểm (Key Outlets); hỗ trợ đội Sales Rep trong việc chăm sóc các điểm bán còn lại.
Quản lý, chăm sóc và phát triển hệ thống đại lý, cửa hàng audio / công nghệ được phân công.
Dẫn dắt & huấn luyện đội Sales tuyến
(Sales Team Management & Coaching)
Lập kế hoạch tuyến bán hàng (Route Planning) và phân bổ khu vực phụ trách cho từng nhân viên.
Đào tạo và coaching đội sales về: Kiến thức sản phẩm audio (loa, tai nghe, phụ kiện công nghệ), Kỹ năng tư vấn sản phẩm kỹ thuật ở mức cơ bản (Technical Selling)
Theo dõi hiệu suất làm việc, mức độ hoàn thành KPI của từng nhân viên và đề xuất giải pháp cải thiện.
Quản lý, hướng dẫn và huấn luyện đội Sales Rep / Local Sales Representative trong khu vực.
Quản lý doanh số & hiệu quả kinh doanh
(Sales Performance & KPI Management)
Theo dõi, đối chiếu và phân tích số liệu bán hàng: Doanh số theo đại lý / cửa hàng / SKU, Tồn kho và vòng quay sản phẩm, Hiệu quả các chương trình thúc đẩy bán
Chịu trách nhiệm doanh số, độ phủ SKU và các KPI của khu vực theo kế hoạch được giao.
Đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm: Tăng trưởng doanh thu, Tối ưu tồn kho, Giảm rủi ro hàng chậm bán
Đảm bảo hình ảnh & trưng bày thương hiệu
(Merchandising & Brand Execution)
Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đúng quy chuẩn nhận diện thương hiệu tại các điểm bán.
Phối hợp với Marketing triển khai: POSM, Demo sản phẩm, Chương trình kích hoạt bán hàng tại điểm bán
Ghi nhận thông tin thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và báo cáo theo yêu cầu.
Kiểm tra POSM, vật phẩm khuyến mãi, tình trạng tồn kho và hạn sử dụng sản phẩm định kỳ.
Báo cáo & phối hợp nội bộ
(Reporting & Cross- functional Coordination)
Thực hiện báo cáo ngày / tuần / tháng / quý về: Doanh số, Tồn kho, Kết quả thực thi chương trình bán hàng, Hiệu quả đội sales
Phối hợp với các bộ phận liên quan:
Supply / Warehouse: kế hoạch hàng hóa
Marketing: campaign, POSM, launch sản phẩm
Service / Technical: xử lý bảo hành, khiếu nại lớn
Phân tích dữ liệu và đề xuất kế hoạch bán hàng & phát triển kênh cho giai đoạn tiếp theo.