SALE KÊNH HORECA

Chăm sóc khách hàng cũ theo danh mục khách hàng của Công ty.
Mặt hàng: hải sản tươi sống cao cấp (hàng nhập khẩu và nội địa)
Ghi nhận các tình huống chưa nắm hoặc vượt quá thẩm quyền và liên lạc về công ty để xin chỉ đạo xử lý.
Tìm hiểu và phân tích về đối thủ cạnh tranh trong ngành (Chính sách, giá bán, sản phẩm, kênh bán hàng,...)
Tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng biết, tin và đưa ra quyết định mua sản phẩm của công ty.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm trong ngành và đề xuất mở bán thêm sản phẩm mới (nếu cần)
Thu hồi công nợ khách hàng theo chính sách công nợ công ty.
Đề xuất chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng hàng tháng (nếu có)
Chốt đơn và chuyển đơn về công ty (hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ cần thiết).
Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
Đưa ra đề xuất mở mới kênh bán hàng ngoài những kênh hiện tại, dựa vào phân tích thị trường (nếu có)
Phối hợp với các BPPB liên quan để giao nhận và kiểm soát chất lượng hàng hóa đến tay khách hàng Thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra ngoài dự kiến.
Nắm rõ sản phẩm, vị thế, giá cả các mặt hàng của công ty.
Báo cáo theo quy định theo ngày, tuần, tháng.
Đảm bảo giải quyết ngay những phản hồi, phàn nàn của khách hàng.
Theo dõi các tình huống khiếu nại đến khi đạt được sự hài lòng của khách hàng và ghi nhận vào báo cáo.
Mở mới khách hàng (thuộc nhà hàng, hội nghị, khách sạn, resort, quán ăn, quán nhậu, tour du lịch, dịch vụ tiệc….) thuộc khu vực TP.HCM và các tỉnh thành (hỗ trợ chi phí đi công tác tỉnh)
Báo cáo phát sinh theo yêu cầu của BGĐ

Có kinh nghiệm Sale Horeca

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-09 00:20:31