NHÂN VIÊN KINH DOANH
GIỚI THIỆU VỀ CASTLE VN:
Công Ty Lâu Đài Việt (Castle Vietnam) được thành lập năm 2010. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho khách hàng những sản phẩm và công nghệ mới nhất trong lĩnh vực trang trí nội thất, tiêu âm – cách âm. Với đội ngũ kỹ thuật viên, thiết kế và các chuyên gia chúng tôi tự hào mang đến cho quý khách những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao
Tiêu chuẩn quan trọng nhất của chúng tôi là các sản phẩm mang đến khách hàng không chỉ đẹp, mới lạ mà còn phải tuyệt đối an toàn với sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường. Sản phẩm của chúng tôi trước khi mang đến cho khách hàng đều được kiểm định độ an toàn bởi tập đoàn TUV (Đức)
Website: https://laudaiviet.com/
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2- Thứ 7 (8h- 12h ; 13h- 17h)
Địa điểm làm việc: 251 Hoàng Hữu Nam, Quận 9, HCM.
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Phát triển doanh số, xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng B2B (các công ty thiết kế, thi công, kiến trúc sư, nhà thầu nội thất), nhằm mở rộng thị phần CVN trong lĩnh vực vật liệu tiêu âm – cách âm.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Kinh doanh & phát triển khách hàng:
Xây dựng chiến lược tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo vùng, ngành, hoặc nhóm sản phẩm (PET Panel, Slat Wood, Polyfiber, Mosaic, v.v.).
Trình bày, tư vấn giải pháp âm học – thẩm mỹ – kỹ thuật thi công phù hợp từng công trình.
Đề xuất báo giá, thương lượng hợp đồng, theo dõi tiến độ đơn hàng.
Chủ động thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đơn vị thiết kế – thi công – nhà thầu, đảm bảo nguồn công trình liên tục.
Phối hợp với bộ phận R&D, kỹ thuật và sản xuất để ra giải pháp tối ưu cho từng dự án.
Chiến lược & thị trường:
Quản lý pipeline và báo cáo doanh số qua MISA CRM Pro hoặc hệ thống nội bộ CVN.
Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng vật liệu mới để đề xuất hướng phát triển sản phẩm và chính sách giá phù hợp.
Đóng góp vào chiến lược truyền thông thương hiệu CVN.
Quản trị quan hệ khách hàng:
Đảm bảo chỉ số CSAT ≥ 90%, xử lý khiếu nại nhanh, giữ uy tín thương hiệu.
Hỗ trợ team Marketing trong việc ghi nhận phản hồi và phát triển nội dung khách hàng (testimonial, ảnh dự án, bài PR).
Duy trì tỷ lệ khách hàng quay lại ≥ 50%/năm.
YÊU CẦU:
Kinh nghiệm: ≥ 2 năm trong B2B (ưu tiên lĩnh vực thiết kế – thi công – vật liệu xây dựng).
Kiến thức chuyên môn: Hiểu về vật liệu nội thất, đặc biệt là sản phẩm tiêu âm/cách âm. Có kiến thức cơ bản về âm học là lợi thế.
Kỹ năng: Giao tiếp – thuyết phục – đàm phán, đọc hiểu bản vẽ, lập kế hoạch và quản lý pipeline bán hàng.
Công cụ: Sử dụng thành thạo Excel, Zalo OA, Canva/PowerPoint,...
Phẩm chất cá nhân: Tư duy chiến lược, năng động, trung thực, tinh thần phục vụ, định hướng kết quả.
QUYỀN LỢI:
Mức lương: LCB: 10,000,000 vnd (Có thể thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng KPI (1.5%- 3.0%).
Công cụ hỗ trợ: Laptop, mẫu vật liệu, hình ảnh, catalogue, CRM, ngân sách tiếp khách.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng:
Môi trường: Đội ngũ R&D, sản xuất, marketing hỗ trợ toàn diện; được đào tạo kỹ năng âm học, kỹ thuật thi công và thương lượng B2B.
6 tháng đầu: Tập trung phát triển khách hàng mới, học sản phẩm, chốt 3 công trình đầu tiên.
Chế độ thưởng, tăng lương theo hiệu quả công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
1 năm: Lên vị trí Business Lead quản lý nhóm 2–3 NV kinh doanh.
Chế độ 12 ngày phép/năm.
