Giám sát & Theo dõi Hoạt động kinh doanh
Kiểm soát doanh thu, cập nhật báo cáo doanh số
Theo dõi doanh số, đôn đốc nhân viên kinh doanh hoàn thành chỉ tiêu
Quản lý và phân bổ hàng hóa đến từng khu vực dựa trên nhu cầu và năng lực thị trường.
Quản lý và lưu trữ hợp đồng, đảm bảo đầy đủ và đúng quy định
Nắm lịch làm việc và lịch gặp khách hàng của đội ngũ kinh doanh hàng ngày, theo dõi và cập nhật tiến độ
Theo dõi đơn hàng, tình trạng giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường để hiểu rõ xu hướng, nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Nhắc nhở lịch công nợ, phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn
Vận hành & Quy trình bán hàng
Xây dựng các quy trình, chính sách và biểu mẫu, báo cáo áp dụng tại bộ phận Kinh doanh
Xây dựng các chương trình bán hàng, chương trình tiếp thị cho các đại lý và key account để đảm bảo và thúc đẩy doanh số
Kiểm soát việc cung cấp và sử dụng các vật dụng trưng bày – POSM tại các đại lý
Chịu trách nhiệm quản lý và nâng cấp các tính năng trên hệ thống DMS để đảm bảo vận hành hiệu quả.
Quản trị hiệu suất & Hỗ trợ Đào tạo Nhân sự
Thiết lập quy trình đánh giá năng lực định kỳ (tháng/quý/năm) nhằm xác định các điểm mạnh, điểm yếu của từng cá nhân
Xây dựng khung năng lực tương ứng với từng vị trí của đội ngũ bán hàng
Theo dõi lịch đào tạo của đội ngũ sale, đảm bảo nhân viên được cập nhật kiến thức kịp thời
Hỗ trợ tiếp nhận và chăm sóc nhân viên mới, hướng dẫn quy trình làm việc.
Quản lý dữ liệu đánh giá, xác định các nhân viên tiềm năng để đưa vào các kế hoạch phát triển lâu dài
Quản lý Hàng Hóa & Kho
Lập kế hoạch xử lý hàng tồn kho, clear- stock đầu kỳ/cuối kỳ và giải pháp tối ưu
Theo dõi và phân tích số liệu tồn kho để đưa ra các đề xuất chương trình bán hàng phù hợp
Quản lý kho hàng mẫu, cập nhật xuất nhập hàng mẫu theo đúng quy trình.
Tổ chức & Quản lý Công việc Hành Chính
Viết quy trình làm việc, soạn thảo các thông báo nội bộ và chính sách liên quan. (Khi có yêu cầu)
Nhắc nhở nhân viên kinh doanh nộp báo cáo theo đúng thời gian quy định
Tổ chức và nhắc lịch họp, ghi nhận nội dung cuộc họp, lập biên bản họp
Tính Hoa Hồng
Hỗ trợ tính hoa hồng cho đội ngũ kinh doanh, đảm bảo minh bạch và chính xác. (Khi có yêu cầu)