[REY HOTEL HANOI] - Giám sát buồng phòng
Mô tả công việc
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ, tác phong, tiêu chuẩn dịch vụ cho nhân viên buồng mới và hiện tại.
Theo dõi tình trạng phòng thực tế và cập nhật kịp thời với lễ tân để phối hợp vận hành hiệu quả.
Giám sát, phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng và khu vực công cộng.
Đề xuất sửa chữa, bảo trì các thiết bị, đồ nội thất hư hỏng trong phòng.
Xử lý các yêu cầu đặc biệt, phàn nàn của khách liên quan đến buồng phòng nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Kiểm soát việc sử dụng, bảo quản dụng cụ, hóa chất, đồng phục, đồ dùng amenities.
Đảm bảo tuân thủ quy trình an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và nội quy khách sạn.
Kiểm kê định kỳ đồ vải, đồ dùng, vật tư buồng phòng; theo dõi mức tiêu hao hợp lý.
Kiểm tra tình trạng phòng đã làm sạch, phòng khách trả, phòng VIP, phòng check- in để đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh và sẵn sàng đón khách.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phậ
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm tối thiểu 1–2 năm ở vị trí Tổ trưởng/Giám sát Buồng phòng tại khách sạn.
Hiểu rõ quy trình vệ sinh tiêu chuẩn khách sạn 3–5 sao.
Có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh là lợi thế.
Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý nhân sự tốt.
Sẵn sàng làm việc theo ca và ngày nghỉ lễ, Tết.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
SVC từ 2.500.000- 4.000.000vnđ/ tháng
12 ngày phép/ năm
Thưởng lễ, tết + lương tháng 13
Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm
Đồng phục cấp phát, giặt là miễn phí, phụ cấp gửi xe 10.000 vnđ/ ngày
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển.
Lương cứng hấp dẫn
Cơ hội đào tạo, thăng tiến lên vị trí Quản lý
Lễ, tết, sinh nhật, tip, các chế độ nhân sự khác đầy đủ
Ăn ca miễn phí tại khách sạn
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 17:05:02











