Process payment by using cash register, credit card machines, POS computer system/ Xử lý thanh toán bằng tiền mặt, thẻ credit card & và các hình thức khác thông qua hệ thống POS.
Must adhere to Property Policies and Procedures in regards to all retail transactions/ Phải tuân thủ các chính sách và thủ tục của công ty về những vấn đề liên quan đến tất cả các giao dịch bán lẻ.
Be attentive to customers, providing answers to any questions. Make recommendations/ Chú ý đến khách hàng, trả lời tất cả các câu hỏi của khách. Đưa ra gợi ý sản phẩm cho khách.
Handle customer complaints and concerns calmly, find reasonable solution (calling on supervisor/manager when necessary)/ Xử lý các khiếu nại & các vấn đề khác của khách bình tĩnh, tìm giải pháp hợp lý (gọi cho giám sát khi cần thiết)
Restock items that are running low and maintain proper display appearances/ Làm đầy các hàng hóa đã bán & duy trì trưng bày ở cửa hàng.
Assist shoppers with merchandise (size, color choices, collecting items from back inventory if needed, etc.)/ Hổ trợ nguời mua hàng về hàng hóa ( kích thước, màu sắc, tìm hàng cho khách trong nếu cần thiết).
Maintain a clean, organized, and comfortable of the store/ Duy trì sự sạch sẽ, ngăn nắp & thoải mái của cửa hàng.
Keep a watchful eye for theft or mishandling of merchandise, act according to company policy/ Theo dõi các hành vi trộm cắp hoặc nhầm lẫn hàng hóa, tuân thủ theo các qui tắc của công ty.
Maintain a professional appearance at all times, adhering to departmental grooming standards and dress in full uniform at all times/ Luôn thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp, tuân thủ những tiêu chuẩn diện mạọ và đồng phục.
Responsible for the correct use of stock, the rotation of all merchandise, and the correct application of the First in, first- out (FIFO) Standard/ Chịu trách nhiệm hàng hóa trong cửa hàng ,xoay vòng các mặc hàng hiệu quả và tuân theo chính xác qui trình hàng nào vào trước ra trước, hàng nào vào sau ra sau.
Greet customers and make them feel welcome/ Chào hỏi khách hàng và khiến khách cảm thấy được chào đón.
Must make inventory checks as per the Finance Department Policies and Procedures/ Kiểm kê hàng hóa dựa trên qui định và thủ tục của bộ phận tài chính.
Perform other jobs related to the same functions and duties or assume other responsibilities and functions as assigned by management/ Thực hiện những công việc khác có chức năng tương tự hoặc những trách nhiệm khác theo phân công của cấp quản lý.
