[Remote - HN] Công Ty Springboard English Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Tư Vấn Khóa Học Part-time 2026 (Thu Nhập: 15- 25 Triệu/Tháng)
Mô tả công việc
TUYỂN DỤNG- TTS TƯ VẤN KHÓA HỌC/SALES INTERN [Part- time] [Remote in Hanoi]
Là một thành viên của Springboard, bạn sẽ cùng chúng tôi kiến tạo những giải pháp đi liền với sứ mệnh về giáo dục của chúng tôi. Là một thực tập sinh tư vấn khóa học, bạn đóng vai trò là cầu nối giữa Springboard và khách hàng, để giúp khách hàng về sản phẩm của Springboard và đưa ra những lựa chọn đúng đắn về việc sử dụng các dịch vụ để phục vụ mục tiêu của khách hàng. Bạn sẽ là người trực tiếp giao tiếp, chăm sóc khách hàng cũng như lan tỏa giá trị của Springboard trực tiếp đến với khách hàng.
Phối hợp với đội ngũ liên quan trong Springboard để chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ lớp học, nhằm đảm bảo học sinh đăng ký học lại và đảm bảo tỷ lệ referral của học sinh/phụ huynh.
Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng mới trên nguồn khách hàng sẵn có (tối ưu upsell, cross- sell, referral)
Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng trong quá trình khách hàng đồng hành cùng trung tâm. Dịch vụ chăm sóc khách hàng bao gồm: giao tiếp các thông tin cần thiết đến với học sinh, phụ huynh theo quy trình từ trung tâm; tiếp nhận các feedback và xử lý các feedback được nhận từ học sinh, phụ huynh.
Tư vấn khóa học và lộ trình học phù hợp trong lĩnh vực học ôn Chuyên Tiếng Anh vào lớp 10 trường chuyên, ôn thi HSG tiếng anh các cấp từ tỉnh/thành đến quốc gia, bài thi SAT cho học sinh/phụ huynh.
Làm việc tối thiểu 5h/1 ngày. Yêu cầu có thời gian rảnh phù hợp và không có các công việc full- time khác.
Đã có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, cam kết gắn bó từ 1 năm trở lên.
Yêu thích kinh doanh, có tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt, tự tin.
Theo học các ngành học đại học liên quan đến Kinh Tế/Kinh Doanh/Thương Mại (Có background từng là học sinh chuyên Anh hoặc hiểu biết ôn thi vào chuyên Anh cấp 3 là một lợi thế.)
Đạt IELTS 6.5 trở lên là một lợi thế. Biết sử dụng các ứng dụng MS- Office.
Sở hữu các tố chất của thành viên tại Springboard:
1 Responsible, proactive- Tính trách nhiệm, chủ động trong công việc.
2 Eager to learn- Tinh thần học hỏi, cầu tiến
3 Willing to give- Luôn chân thành, biết cho đi, và đóng góp giá trị cho đồng nghiệp, tổ chức và cộng đồng.
Thu nhập: Lương cứng + Commission + Thưởng (tổng thu nhập từ 15- 25 triệu).
Phát triển kỹ năng công việc liên quan đến lĩnh vực sales, phát triển kinh doanh, dịch vụ khách hàng.
Thời gian làm việc linh hoạt giờ giấc, địa điểm.
Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
Vui lòng gửi CV và điền thông tin ứng tuyển ngay tại: Form ứng tuyển.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 14:00:04










