Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Lương + Phụ Cấp Upto 40 Triệu

Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:
- Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng.
- Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
• Tìm hiểu về KH tiềm năng và KH mục tiêu (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…)
• Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ dành cho B.A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup)
• Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU (Nova Service Group) để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn
• Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… của KH
Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn:
- Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
- Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
- Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý

- Tư duy phục vụ, hướng đến khách hàng
- Am hiểu thị trường bất động sản tại Việt Nam.
- Lập kế hoạch kinh doanh
- Kỹ năng networking
- Kỹ năng phân tích và nghiên cứu thị trường
- Từ 03 năm kinh nghiệm trong ngành Bất Động Sản, Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, Thương mại (tương tác phân khúc khách hàng cao cấp: Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Hàng Không, Sales Khách sạn / Nhà hàng / ăn uống (F&B), Ô tô, Tư vấn định cư, kinh doanh các mặt hàng cao cấp (vàng bạc đá quý, các dòng hàng hiệu cao cấp, v.v...)
- Pháp lý, pháp luật, quy định nhà nước
- Marketing & PR
- Kiến thức về Thương mại, Quản trị Marketing, Thương hiệu, Chăm sóc khách hàng
- Có chứng chỉ nghề Môi giới BĐS

- Thưởng lễ lớn trong năm.Nghỉ phép: 12 ngày / năm.
- Hoa hồng: từ 1.5%- 4.0%.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp dành cho Sale tân tuyển.
- Lương cơ bản + Phụ cấp lên đến 40.000.000/tháng
- Team Building hằng quý. Company trip hàng năm.
- Loạt quyền lợi cạnh tranh, sáng tạo dành cho nhân viên: Ngoài mức lương luôn cạnh tranh so với thị trường, Novaland tiếp tục phát triển và hoàn thiện những ưu đãi hấp dẫn cho nhân viên như :
· Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
· Hơn nữa, Novaland luôn tạo điều kiện để nhân viên được trải nghiệm loạt tiện ích từ hệ sinh thái toàn diện của NovaGroup, như các chuỗi nhà hàng, khách sạn- resort, phòng gym- spa, du thuyền sang trọng, ...
· Hệ thống đào tạo & phát triển nghề nghiệp chuyên nghiệp, rõ rang.
· Cơ hội trở thành thành viên Câu lạc bộ triệu đô với nhiều ưu đãi đặc quyền.
· Chính sách ưu đãi khi mua và sử dụng hệ sinh thái của NovaGroup .

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 18:20:02