QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

Lập kế hoạch hoạt động
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch hành động, kế hoạch ngân sách định kỳ trong phạm vi nhà hàng quản lý.
Quản lý vận hành
- Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của nhà hàng hàng ngày, đảm bảo mọi quy trình vận hành đúng tiêu chuẩn và quy định của doanh nghiệp.
Quản lý chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo khách hàng được cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ ẩm thực; thường xuyên thu thập phản hồi của khách về chất lượng món ăn và dịch vụ.
Xử lý phản hồi khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Phối hợp bộ phận
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiêu chuẩn về thực phẩm, dịch vụ và vệ sinh an toàn thực phẩm.
Công việc khác
- Đảm bảo hàng hóa, công cụ dụng cụ và trang thiết bị phục vụ nhà hàng luôn đầy đủ và đạt tiêu chuẩn sử dụng.

- Có tầm nhìn chiến lược và định hướng phát triển hoạt động kinh doanh nhà hàng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Sáng tạo, đổi mới và có khả năng dẫn dắt sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định và quản lý dịch vụ khách hàng.
- Học vấn và kinh nghiệm: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm quản lý nhà hàng Âu là một lợi thế.

- Mức lương: 15- 18 triệu/ tháng
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm xã hội, lễ, tết, lương tháng 13, nghỉ phép năm,......
- Địa điểm làm việc: H1 Hillside đường Milan, Khu Sun Premier Village Primavera, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 14:15:02