Quản lý khách sạn

- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho khách sạn.
- Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách VIP, vệ sinh sảnh, các lối đi…
- Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn.
- Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong khách sạn luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.
- Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với định hướng mới của khách sạn.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn hướng dẫn nghiệp vụ cho từng vị trí công việc.
- Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho khách sạn
- Triển khai áp dụng cho nhân viên làm việc theo đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt và giám sát quá trình thực hiện để có những điều chỉnh cần thiết.
- Giám sát, điều chỉnh thái độ- chất lượng phục vụ của nhân viên.
- Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung.
- Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Quản lý, điều phối hoạt động trong khách sạn

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1- 2 năm ở vị trí tương đương tại các khách sạn, resort là một lợi thế
- Kỹ năng quản trị nhân sự khéo léo, công bằng
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, du lịch
- Chủ động, chuyên nghiệp và trách nhiệm trong công việc
- Giao tiếp tiếng anh thành thạo
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, tổ chức, quản lý

- Mức lương thỏa thuận
- Văn hóa trẻ trung – môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Chế độ nghỉ phép, thưởng lễ Tết đầy đủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 12:25:02