Quản Lý Khách Hàng Và Phát Triển Đối Tác

Thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Khai thác nhu cầu và dịch vụ của khách hàng nhằm phát triển sản phẩm và đáp ứng nhu cầu phát triển doanh số của Công ty.
- Lập kế hoạch, triển khai và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kinh doanh trong năm theo mục tiêu đã đề ra.
- Cập nhật kịp thời, đầy đủ kiến thức về quy định, chính sách, sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng.
Phát triển, chăm sóc và duy trì khách hàng/đối tác
Phát triển khách hàng mới/đối tác:
- Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng/ đối tác mới có chất lượng theo định hướng để khai thác nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng/đối tác sử dụng các sản phẩm dịch vụ.
- Là đầu mối hướng dẫn, tư vấn sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Triền khai các hoạt động, sư kiện kết nối, để thu hút và mở rộng đối tượng khách hàng doanh nghiệp, khách hàng mới
- Trao đổi, đàm phán, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng, sử dụng các dịch vụ của doanh nghiệp.
- Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ, lắng nghe nhu cầu của họ.
Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ:
- Kết hợp cùng các phòng ban liên quan, cùng chăm sóc và thúc đẩy hợp tác hiệu quả
- Hỗ trợ tận tình và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình hợp tác
- Thường xuyên liên lạc, tiếp xúc với khách hàng nhằm duy trì sự gắn kết giữa khách hàng và công ty, đảm bảo họ hài lòng với các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Công tác khác:
- Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh trong quá trình giao tiếp với khách hàng và khi được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc, báo cáo, cập nhật, phản hồi thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời theo các thông báo, yêu cầu của BLĐ.

Trình độ: Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketing,…
Kinh nghiệm:
- Đã làm việc tại các Công ty về mỹ phẩm, TPCN,…
- Có tối thiểu 02 năm tại vị trí tương đương.
Kiến thức:
- Thành thạo tin học Văn phòng
- Kiến thức chuyên sâu về mỹ phẩm, spa, ...
- Kiến thức về Sale, tìm kiếm khách hàng
Kỹ năng/Khả năng:
- Kỹ năng phân tích
- Quản lý thời gian, phân công công việc
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Tư duy tập trung vào kết quả

- Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm, thưởng lương tháng thứ 13 và thường kinh doanh.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
- Tham gia các chương trình Team building, du lịch...
- Hỗ trợ các dịp sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-05 17:45:02