Đảm bảo chất lượng chuyên môn kỹ thuật của điều dưỡng
Kiểm tra, giám sát thực hiện các quy định, quy chế về chuyên môn tại phòng khám
Tham gia xây dựng/ đánh giá/ điều chỉnh các quy trình chuyên môn và quy trình làm việc của phòng khám
Kiểm tra, giám sát thực hiện theo đúng phác đồ, các y lệnh, protocol của Bs chỉ định và bs tại khoa phòng
Báo cáo hoạt động chuyên môn hoặc SCYK tại phòng khám
Kiểm tra, giám sát thực hiện quy trình chuyên môn kỹ thuật của các phòng
Quản lý, lưu trữ hồ sơ, trả kết quả cho khách hàng
Giám sát/ phân công giám sát thực hiện theo đúng quy trình trả kết quả bệnh nhân theo quy định 3 kiểm tra, 5 đối chiếu
Kiểm tra và phân bổ kết quả cần tư vấn của khách hàng đến bác sĩ phụ trách phù hợp
Giám sát lưu trữ kết quả, hồ sơ của bệnh nhân nếu cần theo đúng quy trình lưu trữ hồ sơ
Giám sát lưu trữ hồ sơ, bệnh án, y lệnh của bệnh nhân theo từng khoa phòng
Báo cáo đánh giá việc thực hiện lưu trữ hồ sơ
Giám sát viết báo cáo tình trạng bệnh nhân thực hiện khám chữa bệnh theo từng khoa phòng (bệnh án ngoại trú)
Quản lý, báo cáo VPP, VTTH, ...
Báo cáo và quản lý sử dụng hiệu quả VTTH- VPP
Giám sát/ Phân công lập báo cáo nhập và xuất VPP, VTTH tổng hợp cập nhật hàng ngày
Giám sát/ Phân công lưu trữ báo cáo, báo cáo kiểm kê VPP, VTTH theo hàng tháng
Giám sát/ Phân công thực hiện theo quy trình đề xuất, kiểm kê VPP, VTTH theo hàng tháng
Duyệt đề xuất VPP, VTTH sử dụng cho tháng tiếp theo, cũng như đề xuất phát sinh trong quá trình làm việc
Báo cáo kiểm kê tổng hợp VPP, VTTH hàng tháng
Quản lý máy móc trang thiết bị Y Tế
Giám sát/ phân công giám sát hàng ngày kiểm tra an toàn các thiết bị máy móc của các khoa phòng
Đề xuất sửa chữa, thay thế khi có hỏng hóc, báo hỏng, lỗi đến phòng IT- Kỹ thuật và Kỹ sư của các hãng máy
Giám sát/ Phân công ghi báo cáo hàng ngày vào sổ theo dõi các thiếu bị máy móc
Báo cáo quản lý trang thiết bị
Giám sát/ Phân công vệ sinh máy móc, trang thiết bị của các khoa phòng
Quản lý, phân bổ & đào tạo nhân sự
Tuyển dụng và phối hợp tuyển dụng theo phát triển của Công ty
Đề xuất, thay thế nhân sự trong Phòng
Báo cáo tình hình nhân sự tại phòng
Xây dựng chương trình đào tạo và thực hiện đào tạo nhân viên
Sắp xếp và điều phối nhân sự điều dưỡng, CTV phù hợp để đảm bảo quá trình vận hành được diễn ra đúng tiến độ
Giám sát/ Đánh giá chất lượng nhân viên và hiệu quả công việc
Quản lý chất lượng dịch vụ
Phối hợp và hỗ trợ xây dựng các chương trình tư vấn để đảm bảo các họat động kinh doanh
Lập kế hoạch/ phối hợp lập kế hoạch hàng tháng, hàng quý theo mục tiêu kinh doanh của Công ty
Giám sát thực hiện quy trình dịch vụ KH đảm bảo KH hài lòng theo chỉ tiêu hàng năm
Báo cáo mức độ hoàn thành công việc của bộ phận theo mục tiêu bộ phận
Đảm bảo khâu trả kết quả- nhắc hẹn tái khám được thực hiện đúng theo quy định và form mẫu quy định đã có
