Quản Lý Chi Nhánh - Cần Thơ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh chi nhánh:
- Chủ động đề xuất các sáng kiến kinh doanh, chương trình bán hàng và chiến lược thu hút khách hàng nhằm gia tăng doanh số và phát triển chi nhánh.
- Tổ chức, điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của chi nhánh theo định hướng chiến lược của công ty.
- Theo dõi và phân tích tình hình thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh tại khu vực để đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh tháng / quý / năm, đảm bảo đạt các chỉ tiêu doanh thu và hiệu quả bán hàng.
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số, hiệu quả vận hành của chi nhánh.
- Phối hợp với các bộ phận Marketing, Pre- sale , sale online và các phòng ban liên quan nhằm tối ưu hiệu quả bán hàng.
Quản lý và phát triển kinh doanh Online – Offline:
- Phối hợp với bộ phận Marketing và Digital để tối ưu hiệu quả nguồn khách hàng từ kênh online.
- Đào tạo và hướng dẫn đội ngũ bán hàng sử dụng các công cụ online để tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng quy trình tiếp nhận, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng từ Online- - > Offline nhằm tăng hiệu quả doanh số.
- Quản lý và theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ lead online sang khách hàng thực tế tại cửa hàng.
- Có kinh nghiệm quản lý và triển khai bán hàng online trên các nền tảng như Facebook, Zalo, Website, TikTok
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự:
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng tại chi nhánh.
- Xây dựng tinh thần làm việc tích cực, chuyên nghiệp và hướng đến kết quả.
- Phân công công việc, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân sự.
Quản lý trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu:
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết và khách hàng VIP.
- Giám sát trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng chuyên nghiệp và đồng nhất.
Quản lý hàng hóa, tài sản và kiểm soát rủi ro:
- Quản lý hàng hóa, trang sức và tài sản tại chi nhánh theo đúng quy định.
- Kiểm soát việc trưng bày và bảo quản sản phẩm.
- Thực hiện kiểm kê định kỳ và đảm bảo an toàn tài sản.
Báo cáo và phân tích kinh doanh:
- Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ (tuần/tháng).
- Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh online (Facebook, Zalo, TikTok, Website…) và chuyển đổi khách hàng online đến cửa hàng.
- Nắm vững quy trình vận hành cửa hàng, quản lý doanh số, nhân sự và hàng hóa.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng, thúc đẩy doanh số và trực tiếp tham gia bán hàng.
- Có mối quan hệ khách hàng tại khu vực Cần Thơ là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực trang sức, luxury/premium retail, thời trang, đồng hồ hoặc chuỗi bán lẻ.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Nam/Nữ ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp (Nam từ 1m70, Nữ từ 1m60).
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng/chi nhánh trong ngành bán lẻ.
QUYỀN LỢI:
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Lương cơ bản + Lương KPI.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật; thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
- Tham gia hoạt động nội bộ trong năm của công ty như: Tea- break, 08/03, Trung thu, 20/10, Sinh nhật, Noel, YEP, Teambuilding,…
- Gói bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên chính thức và chương trình khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Review lương: 1 năm/ lần.
- Thưởng lương tháng cuối năm lên đến 2 tháng lương (dựa vào tình hình kinh doanh & đánh giá performance cá nhân).
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Cơ hội phát triển trong ngành trang sức cao cấp.
- Tham gia các CLB thể thao như: gym, cầu lông, bóng đá,...
- Được tham gia các buổi đào tạo về kiến thức kim cương, kỹ năng chuyên môn và các buổi workshop về kỹ năng mềm.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh động từ Thứ 2- Chủ Nhật.
+ Ca 1: 08h30- 17h00.
+ Ca 2: 12h30- 21h00.
(Off 1 ngày/ tuần, ưu tiên off Thứ 7 hoặc Chủ Nhật).
- Địa chỉ làm việc: 209 Đường 30/4, Phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.

professional development, career growth, team building events, thr financial benefits, sales commission financial benefits, perform bonus financial benefits

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 18:35:02