[QUẬN 10] - AHAMOVE TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH FULL-TIME

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
• Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài inbound, livechat.
• Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài 1900 5454 11.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
• Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
• Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
• Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
• Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng contact center, nghe cuộc gọi vào từ 03 tháng trở lên.
• Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
• Có laptop để làm việc, được hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ/ tháng.
QUYỀN LỢI:
• Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
• Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
• Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thử việc: 5.800.000- 7.000.000/ tháng.
• 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
• Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
• Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
• Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
• Chỉnh thức: 6.550.000 – 8.300.000/tháng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
▪ Từ 07g – 21g30, xoay ca, làm việc 8h/ ngày, nghỉ một ngày không cố định trong tuần.
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TPHCM.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-05 00:30:04