QA Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi- Đi Làm Sau Tết
Mô tả công việc
• Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự.
• Báo cáo Daily- Weekly- Monthly- Quarterly (nếu có)
• Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
• Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình.
• Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề; Kỹ năng training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống.
• Có kinh nghiệm QA Telesales > 6 tháng
• Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
• Tin học: thành thạo MS Office.
Quyền lợi
• Cơ hội phát triển trong lĩnh vực chuyên môn
• Hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ
• Môi trường chuyên nghiệp, năng động
• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Tham gia đầy đủ BHXH theo như quy định Nhà nước.
• Cơ sở vật chất hiện đại (pantry, lò vi sóng,…)
• Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 10:50:02

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








