Project Admin

Mô tả công việc
(1) Hotline – Chăm sóc khách hàng (20%)

Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp thắc mắc (sẽ được hướng dẫn kịch bản);
Báo cáo thống kê cuộc gọi hàng tuần;

(2) Hỗ trợ dự án (80%)

Quản lý, cập nhật, kiểm tra thông tin danh sách khách hàng;
Phụ trách theo dõi quy trình kí hợp đồng, lưu trữ, bảo quản hồ sơ dự án;
Phụ trách báo cáo tiến độ dự án (tuần, tháng, quý);
Phụ trách việc tính thưởng, chuẩn bị chứng từ thanh toán, theo dõi tiến độ thanh toán;
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

Có thể open cho fresher có kinh nghiệm làm part time về CSKH/ Trực hotline,…;
Chịu được áp lực công việc cao, thích làm việc với hệ thống và data;
Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Sales Admin/ Sales Ops/ Customer Services,... trong ngành FMCG hoặc dịch vụ,…;
Tính cách: chi tiết, tỉ mỉ;
Kỹ năng: quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, giao tiếp cơ bản, quản lý thời gian & tổ chức công việc tốt.
Kỹ năng Excel (Vlookup/ Countif/ Sumif/ Pivotable) & MS Office (Word, PPT);
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (ưu tiên nữ, có kinh nghiệm làm việc vs KH qua call);
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing,…;

Quyền lợi

Review lương 1 năm/ lần
Tham gia đầy đủ BHXH + BHYT + BHTN theo Quy định Nhà nước
Công việc ý nghĩa: Đóng góp cho các dự án và sáng kiến thúc đẩy sự thay đổi tích cực cho khách hàng và cộng đồng.
12 Ngày phép năm
Tham gia các hoạt động nội bộ: Workshop, All- hands Meeting, Branding Day, Sport Day,…
Lương tháng 13 (dựa theo tình hình kinh doanh Công ty)
Cơ hội phát triển sự nghiệp và học hỏi liên tục trong môi trường chuyên nghiệp.

vacation and leaves, yearly bonus financial benefits, user defined, meal allowance financial benefits

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-10 12:35:02