MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý hệ thống các tài liệu liên quan đến SPDV, xây dựng các chỉ tiêu KPIs liên quan tới sản phẩm và có cơ chế rà soát, đánh giá định kì.
Quan sát và nghiên cứu các quy trình trải nghiệm sản phẩm và hành vi người dùng;
Lên kế hoạch, roadmap cho phát triển và quản trị vòng đời Sản phẩm dịch vụ (Product Cycle Management) (bao gồm và không giới hạn ở việc xây dựng tính năng sản phẩm, tính toán PnL sản phẩm, tính toán nguồn lực cần thiết để triển khai sản phẩm, chính sách bán hàng & khuyến mại, chính sách incentive và kế hoạch để đưa sản phẩm ra thị trường...)
Làm việc cùng các Ngân hàng, vendor và merchant đối tác để nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, gói giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.
Làm việc với Phòng kinh doanh, các Phòng ban liên quan và các thành viên Ban lãnh đạo để tăng cường tầm nhìn & chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ;
Nghiên cứu thị trường, cập nhật các báo cáo thị trường liên quan đến các SPDV đang phụ trách; cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến các SPDV đang phụ trách
Đề xuất các cải tiến để nâng cao khả năng sử dụng hệ thống, hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số;
Các công việc khác do Ban Lãnh đạo & cấp quản lý trực tiếp yêu cầu.
QUYỀN LỢI
Chế độ đãi ngộ
Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên, thưởng hiệu quả làm việc cuối năm, thưởng cá nhân xuất sắc hàng năm
Tiệc nhà hàng, vui chơi các ngày lễ lớn trong năm, Happy hour hàng tuần, hàng tháng tại văn phòng
Mức lương: Upto 40 triệu/tháng
Một năm 13 ngày phép nguyên lương bao gồm 12 ngày nghỉ phép năm và 1 ngày nghỉ sinh nhật, từ năm thứ 2 mỗi năm làm việc tăng 1 ngày nghỉ
Review lương tối thiểu 01 lần/năm hoặc đột xuất với cá nhân xuất sắc
Tham gia 1 chuyến dã ngoại công ty và 2 chuyến từ thiện hàng năm; Liên hoan mỗi phòng ban 2 lần/năm
Môi trường làm việc tử tế, sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc, giờ làm việc linh hoạt, nghỉ thứ 7&CN
Đào tạo và phát triển
Không khí vui vẻ, nhiều đồng nghiệp trẻ trung, năng động
Chú trọng đào đạo tận tình các kỹ năng mềm, và nghiệp vụ chuyên sâu
Nhiều hoạt động tinh thần và thể chất lý thú: CLB Share & Learn, Khí công, Guitar ca hát và dạy, gaming, đá bóng, phượt, ẩm thực....
Đội ngũ lãnh đạo thân thiện, hòa đồng, quan tâm đến sự phát triển của các cá nhân
Chăm sóc sức khỏe
Gói bảo hiểm sức khỏe cho quản lý và nhân viên có thâm niên
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp: sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau…
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm
YÊU CẦU
Yêu cầu tối thiểu
Hiểu rõ các bước trong các giai đoạn Phát triển Sản phẩm, Triển khai tích hợp hệ thống, Vận hành dịch vụ,...
3 năm kinh nghiệm tối thiểu tại vị trí Product Owner (PO) hoặc các vị trí tương đương
Am hiểu về thị trường và các SPDV Thanh toán điện tử (Cổng thanh toán điện tử, Ví điện tử, Digital Banking, Mobile banking....)
Có khả năng xây dựng tài liệu sản phẩm, mô tả chức năng, giới hạn tính năng sản phẩm, vẽ mô hình các quy trình xử lý giao dịch, quy tắc hoạt động vận hành dịch vụ
Có kỹ năng phân tích yêu cầu khách hàng, giới hạn và thống nhất chức năng SPDV; xây dựng & khuyến nghị cho khách hàng lộ trình phát triển các chức năng SPDV; khả năng quản lý tính toán PnL và vòng đời sản phẩm.
Khuyến khích
Có kỹ năng thuyết trình, tư vấn và thuyết phục tốt;
Nhanh nhẹn, chủ động, sáng tạo trong công việc;
Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm; đã từng làm việc với các nhóm Agile/Scrum, quản trị công việc trên Jira là một lợi thế
Đam mê công việc phát triển sản phẩm;
Có kỹ năng tìm kiếm thông tin, xây dựng báo cáo nghiên cứu, phân tích và so sánh SPDV;
Kỹ năng mềm:
Khả năng nghiên cứu, giao tiếp và quản lý công việc tốt
Khả năng hệ thống hóa và quản lý tài liệu
Có kỹ năng với các phần mềm MS Offices, Visio, Project
