Product Operations (Chuyên Viên Vận Hành Web/ App)

Mục tiêu: Đảm bảo app và website hoạt động mượt mà, không lỗi; phối hợp các bộ phận để tăng user, giữ chân user, và đảm bảo trải nghiệm người dùng ổn định – liên tục. Quản lý toàn bộ vòng đời vận hành của ứng dụng: từ theo dõi hiệu suất, phân tích hành vi người dùng, đảm bảo tính ổn định của sản phẩm, ổn định user.
Mô tả:

Vận hành và kiểm soát chất lượng app (Android/iOS): theo dõi staging/production, test phiên bản, phát hiện & xử lý sự cố cùng team dev.
Phân tích hành vi user, xác định điểm rớt, đề xuất giải pháp tăng hiệu quả sử dụng sản phẩm.
Hiểu logic tính năng, viết test case, UAT, report lỗi và đề xuất cải tiến UI/UX dựa trên dữ liệu.
Xây dựng dashboard và báo cáo dữ liệu định kỳ.
Thiết lập và theo dõi tracking, phân tích dữ liệu qua Firebase, GA4, Appsflyer (DAU, NRU, retention, funnel, crash- free rate…).
Vận hành các tính năng & event trong app: nhiệm vụ, tích điểm, đổi quà, leaderboard, banner/popup; đảm bảo flow đúng logic – không lỗi.

Yêu cầu ứng viên

Tư duy sản phẩm tốt, làm việc hiệu quả với team dev, tester, product.
3+ năm kinh nghiệm vận hành sản phẩm app/game.
Thành thạo Firebase, GA4 và các công cụ phân tích.
Biết đọc log, viết test case, UAT; hiểu cơ bản UX/UI.
Hiểu quy trình phát triển app (API, client/server, event, logic hệ thống).

Quyền lợi ứng viên
─ Phép năm theo quy đinh
─ Phụ cấp cơm trưa 50.000/ngày, chuyên cần 500.000/tháng
─ Thưởng Lễ Tết, sinh nhật, Lương tháng 13
─ Mức lương: Upto 25.000.000/tháng
─ Teambuiding, Companytrip....
─ Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành;
Địa điểm làm việc: Cobi tower 1, 69 Hoàng Văn Thái, Quận 7, HCMC
Thời gian làm việc: 9:00 đến 17:30 (Thứ 2- Thứ 7)

meal allowance financial benefits, thr financial benefits

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 15:25:02