Quản lý hệ thống chất lượng
Ban hành và kiểm soát hệ thống quy trình, quy định, hướng dẫn liên quan đến chất lượng.
Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949...).
Yêu cầu chuyên môn:
Hiểu rõ quy trình phát triển & chứng nhận sản phẩm mới của ngành ô tô.
Quen thuộc các tiêu chuẩn quốc tế và ngành công nghiệp ô tô (ISO, ASTM, BISFA, AATCC...).
Định kỳ đánh giá, rà soát và cải tiến hệ thống nhằm nâng cao tính hiệu quả.
Hiểu các quy định liên quan đến sản phẩm tại các thị trường tiêu thụ (GADSL, REACH, ROHS...).
Có từ 3 năm kinh nghiệm trong ngành ô tô và kinh nghiệm quản lý nhóm.
Thành thạo 5 công cụ cốt lõi của ngành ô tô (APQP, SPC, FMEA, PPAP, MSA).
Có hiểu biết về các phương pháp cải tiến liên tục (APS, LEAN, Six Sigma...).
Quen thuộc các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001, VDA 6.3 và IATF 16949.
Nắm vững quy trình xử lý khiếu nại khách hàng, yêu cầu bồi thường và thay đổi kỹ thuật/ECN.
Kiểm soát chất lượng sản xuất
Phê duyệt tiêu chuẩn chất lượng cho nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm.
Theo dõi, phân tích và xử lý các vấn đề chất lượng phát sinh trong quá trình sản xuất, đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
Giám sát toàn bộ các hoạt động QA/QC trong quy trình sản xuất.
Làm việc với khách hàng và nhà cung cấp
Đảm bảo sản phẩm giao cho khách đạt tiêu chuẩn chất lượng, yêu cầu kỹ thuật và kỳ vọng của khách hàng.
Là đầu mối tiếp nhận và xử lý khiếu nại chất lượng của khách hàng, phối hợp triển khai CAPA.
Đánh giá, kiểm soát chất lượng nhà cung cấp; đề xuất biện pháp cải tiến khi cần thiết.
Quản lý rủi ro & cải tiến chất lượng
Quản lý hệ thống CAPA trong toàn công ty, theo dõi và đánh giá tính hiệu quả của các hành động khắc phục – phòng ngừa.
Áp dụng các công cụ cải tiến như Kaizen, 5Why, FMEA, SPC, Six Sigma...
Phân tích dữ liệu chất lượng, đánh giá rủi ro tiềm ẩn và lập kế hoạch cải tiến.
Quản lý đội ngũ & phát triển nhân sự QA
Đào tạo, huấn luyện, đánh giá và nâng cao năng lực nhân sự.
Tổ chức, vận hành và phát triển bộ máy QA/QC.
Xây dựng văn hóa chất lượng và tinh thần tuân thủ tiêu chuẩn trong toàn bộ hệ thống.
