Operational Audit Supervisor - Contact Center

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 3 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Evaluate the audit results of the Business Units.
Implement assessment and audit program targeting Business Units based on Customer Operations Performance Centre (COPC) Standards.
Design assess and audit program targeting Business Units based on Customer Operations Performance Centre (COPC) Standards.
Report on results of key controls testing and propose recommendations to close any identified gaps.
Follow up corrective action progress after audit, collect and verify evidence from Business Units.

Yêu cầu công việc

Proficiency in English.
Bachelor&039;s degree (preferably a background in accounting, audit, or finance).
Advanced Microsoft Office.
General knowledge of theories, principles, and systems design related to organizational governance, risk management, and internal controls.
At least 1 year experience of internal audit team leader position or 2+ years experience of QA/QC team leader position in Contact Center/ BPO environment.

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:04:40

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Operational Audit Supervisor - Contact Center - Mã tin đăng: 3992881. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng 8 và tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 3 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
10/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây