Operation Manager

Quản Lý Sản Xuất:
Giám Sát & Phát Triển Chuyên Môn Digital Marcom
+ Nắm vững chuyên môn Hoạch Định- Nội Dung- Kênh để tham gia trực tiếp troubleshoot dự án quan cần thiết để đảm bảo hoàn thành dự án đúng yêu cầu của khách hàng.
+ Phối hợp với các lãnh đạo chuyên môn trong vận hành sản xuất để đảm bảo đội ngũ có đủ năng lực đề xuất và thực thi các dự án. Từ đó điều phối phòng nhân sự phối hợp với bộ phận chuyên môn để thúc đẩy đề xuất kế hoạch huấn luyện phù hợp.
Quản Lý Hiệu Suất Dự Án & Cơ Hội Mới:
+ Phối hợp với đội Account giám sát ngân sách, sử dụng tài nguyên, lợi nhuận và KPIs.
+ Giải quyết xung đột tài nguyên và tối ưu quy trình làm việc.
+ Đóng vai trò chính trong việc thúc đẩy và khi cần thiết tham gia trực tiếp vào quá trình đề xuất cho các cơ hội mới đang trong quá trình tiếp cận chào bán dịch vụ.
Quản Lý Vận Hành:
Thúc đẩy hợp tác liên phòng ban để đảm bảo quy trình mượt mà.
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua tối ưu hóa nội bộ.
Xây dựng, triển khai và giám sát quy trình vận hành nhằm nâng cao hiệu suất và năng suất công ty.
Đánh giá và cải tiến liên tục hệ thống quản lý, quy trình làm việc và phương pháp tối ưu.
Phát hiện điểm nghẽn trong vận hành và đề xuất giải pháp kịp thời.
Trong đó bao gồm:
Giám Sat Tài Chính & Dòng Tiền:
+ Giám sát đội Account đảm bảo thu hồi công nợ khách hàng đúng hạn.
+ Giám sát nhân sự thu mua đảm bảo việc thu mua được tối ưu.
+ Phối hợp với Phòng Kế Toán theo dõi dòng tiền, lập kế hoạch tài chính và ngân sách.
+ Phối hợp với Phòng Kế Toán để phân tích ngân sách từng phòng ban để tối ưu hóa lợi nhuận.
+ Kiểm soát chi phí vận hành và dự án.
Giám Sát Nhân Sự & Hành Chính:
+ Theo dõi kỷ luật, chấm công và tuân thủ quy định của nhân viên.
+ Giải quyết vấn đề phát sinh hàng ngày về nhân sự/hành chính.
+ Thiết lập và thực thi chính sách, quy định nội bộ.
+ Giám sát hoạt động của Phòng Nhân Sự và Hành Chính.
+ Dẫn dắt các sáng kiến tuyển dụng và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Hỗ Trợ Hoạch Định Chiến Lược
Hoạch Định Chiến Lược & Phát Triển:
+ Tổ chức đánh giá định kỳ và xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên.
+ Lập kế hoạch phân bổ nguồn lực quản lý cấp trung và ra quyết định chiến lược.
+ Truyền đạt ưu tiên và sáng kiến thay đổi tới các bên liên quan.
+ Nhận yêu cầu từ Ban Giám Đốc và tham gia hỗ trợ hoạch định chiến lược dài hạn hướng tới mục tiêu công ty.
Thiết Lập & Báo Cáo & Công Việc Khác:
Phối hợp với các Phòng Ban và Đội Nhóm để thiếp lập, theo dõi, và tổng hợp các báo cáo chi tiết thành báo cáo tổng thể trình bày trực tiếp Ban Giám Đốc về hiệu suất vận hành, tài chính và vấn đề trọng yếu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo tùy theo tình hình công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-08 11:30:03