NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Phòng Khám Nha Khoa

Bạn yêu thích giao tiếp, thích làm việc trong môi trường sạch đẹp, chuyên nghiệp và muốn gắn bó ổn định? Nha Khoa Minh đang tìm một Chăm sóc khách hàng thân thiện, năng động để cùng chúng tôi mang đến trải nghiệm hài lòng cho mỗi khách hàng.
Mô tả công việc

Hỗ trợ thủ tục: Thu thập thông tin cá nhân, hồ sơ bệnh nhân, nhập dữ liệu vào hệ thống nhanh và chính xác.
Thanh toán & xuất hóa đơn: Tiếp nhận và xử lý thanh toán dịch vụ, lập hóa đơn, kiểm soát thu – chi tại quầy lễ tân.
Đón tiếp khách hàng: Chào hỏi niềm nở, hướng dẫn bệnh nhân và khách hàng khi đến khám hoặc điều trị.
Quản lý khu vực lễ tân: Giữ quầy tiếp đón và phòng chờ luôn gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ tài liệu/brochure.
Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc cơ bản về dịch vụ, hướng dẫn chính sách bảo hành, gọi điện nhắc lịch tái khám, gửi lời cảm ơn sau điều trị.
Đặt & quản lý lịch hẹn: Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, đặt và xác nhận lịch khám; phối hợp với bác sĩ và trợ lý nha khoa để sắp xếp lịch hợp lý.
Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc được quản lý hoặc phòng khám phân công để đảm bảo hoạt động trơn tru.

Tư duy sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt, luôn chủ động và linh hoạt.
Giao tiếp tốt, lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo, khiến khách hàng cảm thấy được chào đón và trân trọng.
Sử dụng tin học văn phòng và các phần mềm đặt lịch cơ bản (chúng tôi sẽ đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm).
Tác phong chuyên nghiệp – lịch sự, làm việc với tinh thần tích cực, vui vẻ và nhiệt huyết mỗi ngày
Từ 20 – 35 tuổi – ưa nhìn, nụ cười rạng rỡ, răng đẹp và phong thái tự tin.

Quyền lợi đặc biệt dành riêng cho bạn
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 10 triệu đồng/tháng + thưởng Lễ, Tết xứng đáng với năng lực.

Phúc lợi đầy đủ: Đóng BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định pháp luật.
Môi trường làm việc: Không gian phòng khám sạch đẹp, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, khách hàng văn minh.
Đào tạo toàn diện: Được hướng dẫn về kiến thức nha khoa, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng – dù bạn chưa có kinh nghiệm vẫn tự tin bắt đầu.

Đặc quyền riêng: Được khám và chăm sóc răng định kỳ miễn phí, ưu đãi dịch vụ cho bản thân và gia đình – giữ nụ cười đẹp mỗi ngày.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-11 22:40:03