Nhân Viên Vận Hành Tài Xế

70% công việc:- Hướng dẫn đối tác tài xế thực hiện các quy trình vận hành thông qua cuộc gọi điện thoại, tạo điều kiện chuyển đổi thuận lợi.

20% công việc:- Đảm bảo thông tin của tài xế và tài khoản đã đăng ký khớp với hồ sơ hệ thống, tuân thủ các quy trình, chính sách và quy định pháp luật liên quan.

10% công việc:
- Theo dõi và phân tích các chỉ số để xác định và giải quyết hiệu quả các vấn đề vận hành, thúc đẩy cải tiến liên tục.
- Theo dõi và phân tích các chỉ số để xác định và giải quyết hiệu quả các vấn đề vận hành, thúc đẩy cải tiến liên tục.
- Xác định các cơ hội và triển khai cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả các tác vụ vận hành hàng ngày.
- Các dự án đặc biệt/theo yêu cầu được giao bởi Trưởng phòng/ Quản lý trực tiếp.

- Ưu tiên ứng viên năng động, hợp tác, trách nhiệm và khả năng tổ chức công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Việt thành thạo cả nói và viết.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực vận hành/ chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo sử dụng Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Yêu cầu bằng tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng.

- Được cung cấp laptop và tất cả các thiết bị cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả;
- Nhận khoản nạp tiền hàng tháng vào tài khoản Ứng dụng Lalamove.
- Nghỉ phép có lương: 18 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm
- Thưởng thức nhiều loại đồ ăn vặt bổ thơm ngon suốt cả ngày để duy trì năng lượng;
- Tham gia các hoạt động giải trí nội bộ nhóm thường xuyên để xây dựng mối quan hệ gắn bó với đồng nghiệp và nuôi dưỡng môi trường làm việc tích cực (Happy Friday, Team Meals, Team Bulding, Year End Party...)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm để đảm bảo bạn chủ động chăm sóc sức khỏe.
- Bảo hiểm y tế PVI giúp bạn an tâm về các vấn đề sức khỏe.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 07:40:03