Nhân Viên Vận Hành Shopee

Vận hành gian hàng Shopee
Quản lý danh sách và thông tin sản phẩm trên gian hàng.
Quản lý và vận hành gian hàng Shopee của công ty theo định hướng thương hiệu.
Đăng tải và tối ưu sản phẩm
Theo dõi hiệu quả hiển thị của sản phẩm và đề xuất điều chỉnh để tăng hiệu quả bán hàng.
Cập nhật và tối ưu nội dung sản phẩm: hình ảnh, video, mô tả sản phẩm, thông tin thuộc tính.
Đăng tải sản phẩm mới lên Shopee.
Triển khai chương trình bán hàng
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình bán hàng trên Shopee:
Deal sốc
Chuẩn bị sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ trong quá trình livestream để thúc đẩy doanh số.
Campaign của sàn
Voucher
Flash Sale
Tham gia tổ chức và vận hành livestream bán hàng trên Shopee Live.
Quản lý đơn hàng
Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
Kiểm soát các chỉ số vận hành: tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ hoàn hàng, thời gian xử lý đơn hàng.
Theo dõi và quản lý đơn hàng phát sinh trên Shopee.
Chăm sóc khách hàng trên sàn
Duy trì điểm đánh giá gian hàng trên 4.8.
Hỗ trợ xử lý đổi trả, khiếu nại và các vấn đề phát sinh.
Trả lời tin nhắn và tư vấn sản phẩm cho khách hàng trên Shopee.

Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thời trang hoặc bán lẻ.

Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm vận hành sàn Shopee.

Kỹ năng

Nhanh nhẹn, trách nhiệm và chủ động trong công việc.

Hiểu rõ cách vận hành gian hàng Shopee.

Kỹ năng quản lý sản phẩm, đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

Có kinh nghiệm tham gia tổ chức hoặc vận hành livestream bán hàng trên Shopee

Quyền lợi

Thu nhập: 10 – 15 triệu/tháng + Thưởng vượt doanh thu

Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Thưởng vượt doanh thu theo hiệu quả bán hàng.

Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.

PC khác

Teambulding nghỉ mát
Lương tháng 13
Thưởng doanh thu vượt
Thưởng nóng vượt doanh thu

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 11:50:03