Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

Phân tích số liệu vận hành (đơn hàng, GMV, CR) → xây dựng & điều chỉnh chiến lược tăng trưởng.
Phân tích thị trường & đối thủ: nghiên cứu sản phẩm hot, theo dõi chiến lược các shop top đầu, đề xuất phương án cạnh tranh.
Chăm sóc khách hàng & hậu mãi: xử lý phản hồi, đổi trả, duy trì điểm DSR ≥ 4.8.
SEO sản phẩm TMĐT: tối ưu tiêu đề, từ khóa, thẻ tag để nâng cao hiển thị và thứ hạng tìm kiếm.
Quản trị toàn diện hoạt động của shop TMĐT: đăng/xóa/tối ưu sản phẩm, cập nhật giá, triển khai chương trình Flash Sale, mã giảm giá.

Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thực chiến trong quản lý và vận hành gian hàng TMĐT (Shopee / TikTok Shop).
Tiếng trung lưu loát
Am hiểu sâu chính sách vận hành, quy định chương trình khuyến mãi của nền tảng.
Năng lực phân tích dữ liệu: đọc hiểu số liệu, đánh giá tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu sản phẩm.
Tinh thần: Chủ động – Sáng tạo – Thích ứng nhanh với xu hướng thị trường.
Thành thạo các công cụ quản lý: Shopee Seller Center, TikTok Shop Seller, công cụ phân tích từ khóa (Ahrefs, Keyword Tool, v.v.).
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Trung trong công việc.

- Trợ cấp bữa ăn trưa
- Lương tháng 13, tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo luật Việt Nam.
- Cung cấp cơ hội học tập và phát triển bản thân lâu dài.
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Phúc lợi tốt, đồng nghiệp thân thiện, cấp trên hòa đồng.
- Lương từ 12M- 18M

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-15 17:25:03