Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Và Bán Hàng Online

Quản lý và vận hành hoạt động bán hàng:
- Quản lý đa kênh: Shopee, Lazada, TikTok shop, Facebook, Zalo, website.
- Triển khai kế hoạch, chạy quảng cáo, tư vấn khách hàng, chốt đơn, xử lý đơn hàng, phân tích hiệu quả bán hàng, quản lý tồn kho, công nợ...
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
Phát triển chiến lược bán hàng online:
- Lập kế hoạch, tham gia xây dựng, đề xuất sản phẩm giá cả, khuyến mại, cập nhật xu hướng thị trường, tìm sản phẩm tiềm năng...
Chăm sóc khách hàng:
- Hỗ trợ khách hàng, giải pháp thắc mắc, xử lý khiếu nại, phản hồi với KH, xây dựng mối quan hệ với KH
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

Kinh nghiệm
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành sàn TMĐT và bán hàng online, ưu tiên kinh nghiệm bán hàng các sản phẩm chống thấm, thiết bị kim khí, dụng cụ tiện ích.
Kiến thức
- Nắm rõ các quy trình bán hàng online và các chính sách của các sàn TMĐT.
- Hiểu biết về các nền tảng TMĐT phổ biến như Shopee, Lazada, TikTok, Facebook...
Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.
- Có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ bán hàng online như Shopee Seller Center, Lazada Seller Panel, Seller TikTok,...
- Có tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng chịu áp lực tốt.
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả và làm việc độc lập.
Phẩm chất
- Có tinh thần làm việc nhóm tốt và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Có đam mê với lĩnh vực bán hàng online và mong muốn học hỏi những kiến thức mới.
- Năng động, sáng tạo và có khả năng thích ứng nhanh chóng.

- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa (Văn nghệ, thể thao, du lịch) của Công ty.
- Có cơ hội làm việc ổn định, lâu dài, thăng tiến
- Có thưởng lương thâm niên, thưởng cuối năm và xét duyêt tăng lương hàng năm theo quy định chung của Công ty
- Được ký HĐLĐ, tham gia BHXH + BHTN + BHYT
- Thu nhập từ 10M- 12M + % hoa hồng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, vui vẻ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-19 15:10:02