Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Phân bổ mục tiêu: xác định & phân tích mục tiêu doanh số, số đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, AOV tại từng giai đoạn strategic (flash‐sale, ra mắt sản phẩm mới...). Quản lý ngân sách và các chi phí sàn
- Tổng hợp, cập nhật và báo cáo các số liệu bán hàng cơ bản theo định kỳ.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ xử lý và phản hồi các yêu cầu cơ bản của khách hàng.
- Lập kế hoạch nội dung & bán hàng định kỳ (tuần/tháng/quý), gắn với mục tiêu doanh thu, sản phẩm chiến lược, các chiến dịch lớn (doubleday, sinh nhật các sàn...).
- Thực hiện đăng tải và quản lý thông tin sản phẩm: hình ảnh, mô tả, giá bán theo quy chuẩn.
- Vận hành các kênh bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp trên các nền tảng: Shopee, TikTok Shop
- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng: campaign, flash sale, livestream...
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, đảm bảo tiến độ công việc.
- Thời gian làm việc: 8h- 17h từ thứ Hai đến thứ Sáu, thứ Bảy làm buổi sáng
- Thành thạo các công cụ hỗ trợ và quản trị trên TikTok Shop, Shopee, Lazada.
- Từ 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok..)
- Kiến thức ngành: Hiểu biết chuyên sâu về quy trình vận hành TMĐT quy trình CSKH, xử lý trả hàng và khiếu nại.
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Marketing, TMĐT hoặc Công nghệ thông tin
- Địa điểm làm việc: số 7, ngõ 37 Tây Kết, Phường Hồng Hà, Hà Nội

- Chế độ phép năm, thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, Tết, ngày 30/4, 1/5, 2/9,...
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, tiệc cuối năm.... theo cơ chế của Công ty.
- Phụ cấp ăn trưa: 650.000đ/tháng
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng. Được support nhiệt tình bởi đội ngũ Ban Lãnh đạo, Phòng MKT năng động, chuyên nghiệp.
- Lương cứng: 8.000.000- 9.000.000 + KPI theo chỉ số vận hành và tăng trưởng doanh số + Thưởng nóng (có thể THỎA THUẬN theo kinh nghiệm & năng lực). Thu nhập 13.000.000- 15.000.000

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-06-25 19:25:02