Nhân Viên Vận Hành Đối Tác Tài Xế

Kiểm tra, giám sát và thực hiện các kế hoạch để giảm thiểu gian lận và nguy cơ tiềm ẩn gian lận của tài xế
Quản lý và cải thiện chất lượng của các đối tác tài xế
Phối hợp với các team khác (Dịch vụ Khách hàng, Kế toán,...) và các thành viên khác trong team để nắm được thông tin về các vấn đề của tài xế, từ đó đưa ra những giải pháp, đề xuất thay đổi (nếu cần) trong quy trình & chính sách cho tài xế;
Liên lạc trực tiếp để hiểu và quản lý các vấn đề mà tài xế gặp phải, cũng như mong muốn của họ
Hỗ trợ các hoạt động gắn kết và giữ chân tài xế
Các dự án và công việc khác theo sự phân công của Team Leader

Có trách nhiệm, khả năng thích ứng tốt với công việc.
Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Có kinh nghiệm 6 tháng- 1 năm trong ngành chăm sóc khách hàng/ Xử lý khiếu nại/ Telesales/ Tư vấn...;
Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng trở lên

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 00:31:15