Nhân viên vận hành đối tác tài xế

Nhân viên vận hành đối tác tài xế
Hình thức: Toàn thời gian
Địa điểm: TP. Hà Nội
Mô tả công việc
Thu thập & xử lý hồ sơ tài xế
Thu thập thông tin tài xế có nhu cầu thuê/mua xe và chuyển cho các bộ phận liên quan.
Theo dõi, quản lý hồ sơ và thông tin của tài xế và xe.
Thu thập chứng từ, giấy tờ cần thiết của tài xế và xe điện.
Quản lý xe điện & thủ tục bàn giao
Bàn giao và hoàn tất thủ tục bàn giao xe điện cho tài xế.
Thu thập thông tin, chứng từ liên quan đến xe máy điện khi cần.
Tiếp nhận, hoàn tất thủ tục nhận bàn giao xe điện từ nhà sản xuất/đơn vị cung cấp khi phát sinh cho công ty.
Xử lý nhận lại xe trong trường hợp tài xế ngừng thuê xe, hoặc bắt buộc thu hồi lại xe do tài xế vi phạm một số quy định trong hợp đồng (không thể thanh toán…)
Xử lý nhận xe nếu có bất kỳ sự cố hoặc vấn đề nào xảy ra với xe.
Đăng ký dữ liệu xe điện vào hệ thống của công ty.
Hỗ trợ vận hành & xử lý phát sinh
Tiếp nhận phản hồi từ tài xế về các vấn đề trong quá trình sử dụng xe và hỗ trợ xử lý kịp thời.
Giám sát việc sửa chữa xe máy từ nhà sản xuất hoặc kỹ thuật viên tự do do công ty chỉ định.
Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến tài xế và xe điện.
Xử lý hồ sơ xe, lưu trữ hồ sơ dưới dạng file giấy và lưu trên hệ thống.
Xử lý nếu xảy ra bất kỳ vi phạm giao thông nào với xe máy của công ty.
Phối hợp với đơn vị cung cấp & bảo hiểm
Làm việc với đơn vị cung cấp xe để xử lý các vấn đề kỹ thuật, bảo hành, bảo trì trong quá trình vận hành.
Phối hợp với đơn vị bảo hiểm khi phát sinh yêu cầu bồi thường.
Theo dõi công nợ tài xế
Gửi thông báo công nợ cho tài xế và đối tác liên quan.
Phối hợp với bộ phận kế toán theo dõi công nợ hàng tháng của tài xế.
Điều phối & làm việc với các bên liên quan
Làm việc với công ty quản lý tài xế, đơn vị cung cấp xe điện và các phòng ban nội bộ để đảm bảo công việc được xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Phối hợp giữa các bộ phận khi có vấn đề phát sinh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
• Là người hướng ngoại, giao tiếp tối, có trách nhiệm và làm việc có tổ chức.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan vận hành/dịch vụ logistic
• Có trách nhiệm, khả năng thích ứng tốt với công việc.
• Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca:
Chế độ nghỉ: 04 ngày bất kỳ/ tháng, được sắp xếp linh hoạt theo đề xuất của nhân viên và sự điều phối của công ty nhằm đảm bảo hiệu quả công việc.
Ca 1: Từ 8h sáng – 5h chiều/
Ca 2: Từ 1h chiều – 9h tối.
Quyền lợi
• Khám sức khoẻ định kỳ
• Thưởng tháng 13 và thưởng khác dựa vào kết quả hoạt động của công ty.
• Môi trường làm việc hiện đại, không gian làm việc mở và năng động.
• Trở thành một phần của hành trình cùng AIZEN xây dựng giải pháp di chuyển xanh tại Việt Nam.
• Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo mức lương thực nhận.
• Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc và hỗ trợ chi phí công tác (nếu có).

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-10 20:00:03