Nhân Viên Tư Vấn - Văn Phòng Du Học & Di Trú

Làm việc cùng và hỗ trợ Head of Consultant, và cố vấn di trú trong việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về các chương trình du học, định cư, visa, hồ sơ nhập học, chi phí du học, ...

Tư vấn và đề xuất các giải pháp phù hợp với nhu cầu, điều kiện và mong muốn của khách hàng.
Cập nhật liên tục các thông tin về quy trình xét visa du học, định cư của Lãnh sự quán Úc.
Đóng góp ý kiến xây dựng và hoàn thiện quy trình quản lý hồ sơ du học, định cư tại công ty.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình du học, định cư, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Làm việc cùng với đội ngũ Marketing để tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông, mạng xã hội, sự kiện, ...
Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, tư vấn quảng bá chương trình du học, định cư tại công ty.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến cải tiến dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục du học, định cư, làm cầu nối giữa khách hàng và các trường đại học, cơ quan du học, cố vấn luật di trú.

Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng và internet thành thạo, có kỹ năng sử dụng Microsoft offices như Word, excel, outlook, Teams.
Có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, và học hỏi trong công việc.
Có khả năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn du học, định cư hoặc có kiến thức về di trú Úc là lợi thế.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến du lịch, giáo dục, ngoại ngữ, ...
Có kinh nghiệm sử dụng và quản lý các phần mềm chat nhóm.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh đọc và viết tốt.

Thu nhập 8- 20 triệu đồng/tháng, thưởng theo hiệu quả công việc của team marketing/ consultant
Nơi làm việc: Tân Bình, Hồ Chí Minh.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, thưởng lễ tết, ...
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được đào tạo bởi cố vấn luật di trú của Úc và nhân viên tư vấn cao cấp với hơn 10 năm kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 12:22:34